Почему мне отказали в использовании кредитной карты и что делать дальше?
В январе 15 г. оформила кредитную карту в втб 24 лимитом 70500 р. до 2044 г. Платила то минимальный платеж, то необходимый для погашения, просрочек более чем 1 неделя не было. Сегодня попыталась расплатиться ей в магазине_ написано, что в операции отказано. Приехала в ближайшее отделение, они мне не дали четкого ответа почему так происходит, мол позвоните в втб 24 по горячей линии. Позвонила туда, там мне сообщили, что по решению суда вам снизили лимит по карте и теперь кроме как пополнять ее, я не смогу ее использовать. Я зашла на сайт фссп и там никакой информации по этому решению нет. Куда мне обратиться Уважаемые юристы, где найти достоверную информацию по моей кредитной карте и почему вообще они без всякого уведомления решают о снижении лимита, если срок действия договора до 2044 г.?
Обратитесь в банк с письменным запросом
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация