Отмена рейса перед отпуском - как поступить, если билеты уже на руках?

• г. Белгород

У нас такая ситуация.

Есть 4 путевки в санаторий с детьми, есть билеты до Москвы, авивиабилеты в санаторий в Калининград (брали за три месяца (, билеты туда и обратно.

Вчера, за три дня до вылета позвонили с авиакомпании и сообщили что рейс отменен.

Новые билеты по сегодняшним ценам купить не в состоянии. Делать загранпаспорта чтоб попытаться ехать поездом в сезон отпусков (две границы Белоруссия и Прибалтика) времени нет.

Как поступить? Завтра уже билеты на Москву.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый, Владимир! Вы можете направить письменную претензию в адрес данной авиакомпании. В случае предоставления отрицательного ответа либо игнорирования Вашего обращения, Вы имеете право обращаться в прокуратуру, Роспотребнадзор и суд (на Ваше усмотрение).

Спросить

Белгород - онлайн услуги юристов

Тамара
27.12.2020, 00:32

Какую сумму вернуть при покупке авиабилетов справки о стоимости ж/д билетов?

Собес выдвл бесплатную пенсионную путевку в лечебный санаторий в г. Сочи. Хочу лететь самолетом, но к авиабилетам требуют и справку о стоимости ж/д билетов (купе, фирменный поезд). В фирменном поезде в купейном вагоне, на сайте РЖД, указаны две стоимости-верхние полки по 3 700 рублей, а нижние по 5 400 рублей. Самолет эконом класс стоит 4 000 рублей. Какую сумму мне обязаны вернуть из выше указанных?
Читать ответы (1)
Вера Ивановна
25.03.2020, 15:42

Путевка в санаторий МВД отменена из-за коронавируса - как вернуть стоимость билетов со всеми сервисными сборами?

Я пенсионер МВД. Мне выделили путевку в санаторий МВД, но из-за короновируса все санатории закрыли. Из медотдела МСЧ позвонили и сказали сдать путевку, что я и сделала. Путевка у меня была с 31 марта в Краснодарский край. Билеты на самолет туда и обратно я приобрела в авиакассе 10 марта. 23 марта я обратилась в эту кассу о возврате билетов, мою заявку приняли, но сказали, что вернут из 22400 рублей только около 18000 тыс. Без сервисных сборов мои билеты стоят 20964 рубля. Я согласна хотя бы на такую сумму, а потеря почти 4-х тысяч для меня существенна. И сказали, что еще я должна заплатить штраф 1000 руб за возврат билетов. Все это произошло не по моей вине, а из-за обстановки в стране. Как мне вернуть всю сумму, потраченную на приобретение билетов?
Читать ответы (1)
Иван
07.06.2016, 03:03

Сколько дней длится путевка в санаторий и когда следует освободить номер?

Помогите разобраться пожалуйста, заранее благодарен. Купил путевку в санаторий на 14 дней. Счёт прислали и даты проживания с 10.06.2016 по 23.06.20016 расчетный час в 8 утра. Когда я должен освободить номер 23.06 в 8.00 или 24.06 в 8.00? Не пойму на какое число взять билет на самолёт.
Читать ответы (1)
Борис Михайлович
25.01.2019, 08:35

Проезд на самолете к месту лечения.

Я как инвалид II гр.-чернобылец получил от Минздрава области путёвку в санаторий Кисловодска с 7 марта. Поездом выехать надо будет 4 марта (3 суток в пути). Однако в эту дату поезда на Кисловодск из нашего города нет. По Постановлению Пр-ва РФ возможен проезд к месту лечения самолётом при условии отсутствия железнодорожного сообщения и меньшей стоимости билета на самолет чем билет на поезд. Билет на самолет на эту дату стОит существенно меньше билета на поезд на обе даты туда и обратно. Но ФСС упорно не хочет выписать мне проездные документы на самолёт, мотвируя отсутствием договорённости с авиаперевозчиком, предлагает выехать на лечение днём позже, когда есть поезд. Вопрос: Возможно ли взыскать с ФСС стоимость билетов на самолет при условии приобретения их за свой счёт? Есть ли положительная судебная практика по этому вопросу?
Читать ответы (4)
Ольга
30.03.2020, 14:45

Как вернуть деньги за билет на самолёт, если санаторий закрыт из-за карантинных мер?

Мы взяли билеты на самолёт Аэрофлот на 20 апреля, так как у нас путевка в санаторий. Сейчас в связи с кароновирусом санатории закрыты. Как вернуть деньги за билетная самолёт.
Читать ответы (10)
Татьяна Александровна Ларионова
21.03.2020, 19:45

Как получить компенсацию за потерю билетов и путевки в санаторий МВД на карантин по коронавирусу?

Получили путевки в санаторий МВД "Юность", Анапа с 28.03.20. по 14.04.20. Купили билеты на самолет туда и обратно. А 20.03.20. нам позвонили из МСЧ и сообщили о закрытии здравниц МВД на карантин по коронавирусу до особого распоряжения. По правилам Аэрофлота мы теряем около 20 тысяч рублей на билетах, мы пенсионеры. Что делать? Подлежат ли какой-то компенсации наши убытки со стороны МВД?
Читать ответы (3)