Суд с Альфа-банком - вопросы о признании сделки ничтожной, компенсации за моральный ущерб и перерасчете ставки рефинансирования

У меня следующая ситуация: предстоит суд с Альфа-банком. С момента последнего платежа по кредиту прошел год. До того момента, когда я перестал платить, я обращался в банк с заявлением о реструктуризации или предоставления кредитных каникул

- был получен отказ. За этот год был телефонный терроризм от представителей Альфа-банка (их ручные коллекторы). Также я обращался в банк с заявлением об отзыве персональных данных - был получен отказ. Помимо звонков мне, также постоянно названивали моей бабушке (которая проживает по другому адресу), новым хозяевам квартиры, которая была продана, моему работодателю, Также были очные визиты представителей банка к моей бабушке, к новым хозяевам квартиры. Мною было написано заявление в прокуратуру о передаче перс. Данных третьим лицам, телефонном терроризме моей бабушки. С Альфа-банком нет заключенного договора, есть только анкета и график платежей (в банке подтвердили, что у них только анкета, а условия договора выложены на сайте и иногда вносятся корректировки). Есть аудио запись разговора с представителем банка, где прозвучали оскорбления в мой адрес, подтверждение передачи перс. Информации третьим лицам и фраза о том что будут продолжать названивать на работу и бабушке. Также есть смс-ки от коллекторов с требованием погазить задолженность. Еще была навязана страховка по кредиту.

Вопросы:

1) Можно ли в суде признать сделку ничтожной, т.к. нет письменного договора с прописанными условиями?

2) Можно ли взыскать компенсацию за моральный ущерб, за передачу перс. Инф. третьим лицам без моего согласия?

3) Можно ли сделать перерасчет по ставке рефинансирования?

4) Можно ли отменить штрафы и пении за просрочку?

5) Можно ли возместить средства за страховку, которая была навязана?