Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможна ли гарантийная замена или возврат денег для часов, у которых отвалилась секундная стрелка через 17 дней после покупки?

04.07.2016, 09:27
• г. Челябинск

Возможно ли сдать наручные часы по гарантии в ремонт или требовать возврата денег, если спустя 17 дней со дня покупки отвалилась секундная стрелка? В магазине сказали только ремонт за свой счет.

Читать ответы (3)
Сдать по гарантии
Можно ли сдать
Возврат денег
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Да, статья 18 закона ОЗПП

Спросить

Вы можете потребовать возврата денег,но если часы подлежат ремонту то их просто отремонтируют.Но не за ваш счет,а за счет продавца.

Спросить

Обратитесь с письменной Претензией (2 экз.) в магазин с требованием на замену часов или расторжением ДКП и возврата денег.

В случае отказа или отсутствия ответа в течении 10 дней - обращайтесь с иском в суд, где требуйте расторжения ДКП, возврате денежных средств + неустойку + штраф + возмещение морального вреда + возмещение ВСЕХ расходов по взысканию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России