Через 2 года после приобретения авто сдали ее на гарантийный ремонт и после получения ее случайно (через 2 недели) обнаружили несовпадении Вина, указанного в ПТС, с Вином под ветровым стеклом, а Вин под ковриком не совпадал с Вином под ветровым стеклом. В акте выполненных работ указан Вин Русс, совпадающий с Вином ПТс и Вин, совпадающий с Вином под ковриком. Пожалуйста, поясните-нам выдали нашу машину или чужую. При этом внешний вид с характерными изъянами соответствует нашей. Спасибо.

Чужая машина, необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Вопрос по идентификации автомобиля после гарантийного ремонта

Как определить год выпуска автомобиля Hyundai (Tucson)

Купил машину хундай (туксан). Продали как 19 года. Я не заметил на стекле и ремне и других запчастях цифры 8. Начал пробивать по вину. А у машины два вина: один российский и второй иностранный, который указан в ПТС в особых отметках. Иностранный вин показывает выпуск авто 21.12.2018 и вся машина в запчастях 2018 г. машина отправлена в Калининград 12.01.2019 г. Российский вин 2019. Российский вин приклеен стикером к порогу двери и больше нигде его нет. А инностранный выбит на стекле, под сиденьем пассажира. Скажите пожалуйста, какого года машину мне продали и какому вину мне верить который выбит или приклеен? За ранее благодарен!

Читать ответы (1)

Проблема с перебитым вин - возможность возврата и оформления машины

При регистрации авто, оказался перебитый вин, машина 91 года, а табличка вина вварена 93 года, птс и документы на вин 93 года, забрали машину. Авто не в угоне. Можно ли вернуть машину и можно ли добиться её оформления?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - стекло заменено, но экран темнеет. Сервис заявляет о нашей вине. Что делать?

Здравствуйте. Купили телефон. Через полгода разбилось стекло защитное. Сдали по гарантии на починку. Поменяли стекло и через 10 дней после получения экран стал темнеть. Сбали на диагности в сервис. И после получили диагноз механическое воздействие (повреждения повлекшие потерю эмиссию матрицы дисплея). Мы не роняли и били. На вид телефон целый. Говорят что наша вина. И гарантийный ремонт невозможен. Как быть?

Читать ответы (4)

Проблема с несоответствием ВИН-кода - что делать, если авто находится в аресте и без документов?

Здравствуйте. Я купила автомобиль, ВИНкод совпадал с техпаспортом и ПТС, при постановке авто на учет в МРЭО обнаружилась, что ВИНкод не соответствует техпаспорту и ПТС. После проведенной экспертизы авто вернули, но без документов. Ездить я не имею права т.к. авто находится в аресте. Как мне быть в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (3)

Проблемы с ВИН-кодом при постановке на учет автомобиля Hyundai Tucson (2 вина) из Украины.

Машина Хундай Туксон (2 вина) из Украины. Растоможена. На таможне выдали ПТС, в графе ВИН указан украинский вин, в графе кабина указали корейский вин (в особых отметках нет отметки). При постановке на учет в МРЭО возник вопрос о вин коде. Сказали что на кузове, помимо таблички под капотом, должен быть выбит украинский вин на кузове рядом с корейским. Осмотрели всю машину, не нашли. В итоге выдали СТС в котором также указан в графе вин - украинский, в графе кузов - корейский. В особых отметках - пусто. Инспектор сказал, что при продаже авто могут возникнуть проблемы, а именно - отсутствие украинского вина на кузове. Вопрос - правомерно ли это и что делать в данном случае? Могут ли возникнуть проблемы в дальнейшем при продаже авто?

Читать ответы (1)

Отказали в гарантийном ремонте смартфона из-за обнаруженных механических повреждений - как решить проблему?

Отказали в гарантийном ремонте смартфона. Обнаружили мех. повреждения. Смартфон был приобретен через салон Мегафон. Проблема не работает микрофон. Смартфону меньше месяца. В акте приема на ремонт указан внешний вид нового без всяких повреждений. В сервисном центре обнаружили внешние повреждения. В связи с этим был отказ в ремонте. В салоне Мегафон отказываются признавать свою вину и возвращать деньги т.к. они являлись посредниками между мной и сер. центром. Помогите с данной проблемой. Подскажите что дальше делать.

Читать ответы (3)

Вопрос о возможности эксплуатации автомобиля после выявления несоответствия года в ПТС и проведении экспертизы

При постановке на учет авто выявилось что год в птс не соответствует вин изъяли птс на экспертизу выдали акт об изъятие авто все чистое не перебитое и не в угоне могу ли я ездить на машине по СР и акту об изъятие машина с учета не снята в страховку я вписан ДКП на руках и результаты зкспертизы самого авто.

Читать ответы (1)

Что делать если ремонт телефона испортил его внешний вид и он перестал работать?

Сдал телефон в ремонт не гарантийный случай. Мастера произвели ремонт, но при ремонте испортили его внешний вид, за ремонт заплатили. На второй день принесли его обратно, не работает. Теперь прошло две недели и они нам говорят, что ремонту не подлежит. Что можно сделать в этом случае? Предлагают вернуть деньги за испорченный вид, а за неквалифицированный ремонт деньги не возвращают.

Читать ответы (1)

Совпадение цифр в ВИН-коде и номере кузова авто при покупке - особенности и проблемы

Купил авто мерседес в птс указаны шесть цифр в графе номер кузова они совпадают с шестью последними цифрами в вин коде авто, а в розовом заламенированом птс указан вин код в котором тоже шесть последних цифр совподают но сам вин не совпадае с вином кузова.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос по идентификации автомобиля после гарантийного ремонта - наша машина или чужая?