Проблемы с погашением кредита в Хоум Кредит банке - Как поступить, если не могу вернуть полную сумму в график, только частично?

• г. Чебоксары

Я брала кредит в Хоум Кредит банке наличкой, до этого не раз кредитовалась при покупке товаров в кредит причем выплачивала всегда досрочно. На этот раз из-за проблем с работой выбилась из графика платежей, как они утверждают на 88 дней, но при этом вносила суммы частично, не скрывалась не меняла адрес и телефон, а они мне угрожают ст. 811 ГК РФ скажите пожалуйста как поступить в данном случае, если полную сумму для возвращения в график я внести не могу, могу лишь частично.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

---Здравствуйте, обращайтесь с письменным заявлением в банк о реструктуризации долга. Всего хорошего.

Спросить
Елена
30.05.2014, 13:26

Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику

Написала в декабре 2013 года заявление в банке о частично-досрочном погашении кредита, внесла сумму, мне сделали перерасчет и выдали новый график платежей. С февраля осуществляла исправно ежемесячные платежи по кредиту в соответствии с новым графиком. Вчера, 29.05.2014 г., пришла в банк с желанием досрочно погасить кредит, по сумме, указанной в графике, но оказалось, что сумма для погашения в разы больше. Как оказалось банк не провел операцию по частично-досрочному погашению кредита, а просто зачислил ее на мой счет и недостающие средства по ежемесячному платежу снимал с этой суммы. По предположению специалиста банка возможно был сбой в программной обеспечении банка, в следствии чего операция не была проведена. Сейчас мне предлагают погасить кредит на ту суммы которая идет на сегодняшний день у них в программе. Я не хочу закрывать кредит по предлагаемой банком суммой, а мои требования сделать перерасчет с учетом графика, выданного мне в декабря 2013 г. банк отказывается. Подскажите, пожалуйста, прав ли банк и как мне поступить в данной ситуации. Заранее благодарю, Елена.
Читать ответы (2)
Алла алексеевна
30.12.2013, 19:54

Погашение кредита досрочно - неправильное начисление процентов и отсутствие пересмотра графика платежей

Я досрочно погасила сумму кредита, причем прежде спросила у специалиста могу ли я погасить досрочно, на что получила положительный ответ. В итоге график платежей пересмотрен не был и мне начисляли проценты по старому графику. По телефону мне только сказали, что я должна была оказывается написать заявление на досрочное погашение, и только в этом случае график платежей пересматривается. В договоре это не прописано. Стоит ли обращаться в суд, получается я заплатила проценты на ту сумму, которую им вернула.
Читать ответы (1)
Юлия Анатольевна
31.01.2016, 08:35

Банк списывает суммы не по графику платежей - возможности обращения в суд и право банка исправлять ошибки.

В конце 2014 года в взяли в Сбербанке ипотечный кредит. Ежемесячный платеж списывался со специального счета. С сентября 2015 года банк стал списывать суммы больше тех, которые указаны в графике платежей. По данному факту я обратилась в банк с письменной претензией. Пришел ответ, в котором сообщалось, что «по причине ненадлежащего исполнения сотрудником структурного подразделения своих обязанностей при выдаче кредита график платежей по кредиту был сформирован неверно. В связи с чем погашение кредита осуществлялось некорректно. В настоящее время проведены мероприятия, направленные на урегулирование сложившийся ситуации, график платежей изменен. Проведена корректировка Вашей кредитной истории. Вам необходимо обратиться в банк для подписания нового графика платежей». В настоящее время банк продолжает списывать суммы не по графику платежей. Имеет ли банк право таким образом исправлять свои ошибки? Могу ли я обратиться в суд с требованием того, чтобы банк вернул мне излишне списанные деньги (не по графику платеже) и стал списывать только согласно графику? А если банк в суде докажет, что в графике есть ошибка (не тот процент, например, который указан в договоре). В своем ответе банк конкретную ошибку не указал. На чьей стороне в этом случае закон?
Читать ответы (2)
Игорь
03.02.2018, 13:34

Вопрос о досрочном погашении кредита - должен ли банк уменьшить сумму за досрочное погашение?

Здравствуйте, хочу досрочно погасить кредит, по графику платежей сумма на сегодня 289257,17.В банке посчитали и сумма у них получилась 297697,29. Кредит я выплачивал 3 месяца. Банк должен уменьшить сумму за досрочное погашение или нет?
Читать ответы (1)
Руслан
20.06.2019, 15:38

Непредвиденные издержки при погашении кредита - банк требует дополнительную сумму за полное погашение

В 2012 году взял кредит на сумму 300000 р на данный переуд мно уже выплачено 656824 р. По графику платежей кюу меня осталось два платежа, на сумму 17182 р, я решил погасить досрочно и хотел внести эту сумму по графику, но мне сказали что для полного погашения мне нужно внести сумму 85272 р. На мой вопрос откуда взялась данная сумма, если я платил все платежи по графику, сотрудники банка не смогли мне ответить, как и служба поддержки банка. Имеют ли они право потребовать оплатить эту сумму если она не фиксируется в общем графике? И что мне в этой ситуации нужно делать?
Читать ответы (2)
Ковалев Игорь Сергеевич
30.11.2016, 20:22

Досрочное погашение кредита в ВТБ 24 - возможно ли пересчитать сумму?

Собираюсь досрочно погасить кредит в банке ВТБ 24. Но при обращении в банк мне объявляют сумму за досрочное погашение не меньше той, что указана в графике платежей. Обязан ли банк пересчитать сумму при досрочном погашении кредита? Заранее Спасибо!
Читать ответы (2)
Константин
06.10.2020, 10:50

Банк требует единовременную оплату последнего кредитного платежа - нарушение законодательства и последствия

Брали кредит в Сетелем Банк на покупку авто. По графику платежей своевременно платили. Банк в кграфике платежей указал последний платеж 365 тысяч рублей объяснив что в последующем платить будем согласно предыдущему графику а эту сумма разобьют на части. Придя в банк для оплаты с нас потребовали единовременно внести 365 тысяч отказавшись принимать меньшую сумму. После предложений реструктуризации и т.п. получали отказы. Банк подал в суд и хочет обратить взыскание на авто. Законен ли такой график платежей? Какой закон нарушил банк?
Читать ответы (2)
Екатерина
16.09.2015, 11:21

Банк отказывается пересчитать сумму ежемесячных платежей и процентов после досрочного погашения кредита

Мой отец оформил кредит в банке (русский стандарт) все честно оплачивал и главное вовремя согласно выданному графику платежей, подвернулись деньги и он решил досрочно погасить часть суммы основного долга, деньги были оплачены и сотрудница банка выдала новый график платежей, 2 года он платил по новому графику, банк никаких претензий не предъявлял, а в сентябре этого года со службы банка начали звонить юристы и говорить что он должен им очень много денег и никакого перерасчета не было. В договоре указано клиент, желающий частично досрочно погасить сумму основного долга, оформляет соответствующие уведомление в котором указывает сумму основного долга и передает его в банк не позднее, чем за 30 дней др даты погашения, указанной в уведомлении. Отец оплатил 100 000 руб. из них взяли 12 000 как ежемесячный платеж как он платил по старому графику осталось 82 000 руб., но в уведомлении о досрочном погашении стоит сумма 100 000 руб. и теперь банк ссылается на то что неправильно указана сумма, для чего тогда выдавали новый график платежей и в итоге он все равно остался должен. Мы писали в банк с просьбой пересчитать проценты, но банк отказывается, можем ли мы обратится в суд чтоб заставить банк пересчитать сумму ежемесячных платежей и процентов ведь банк признал что отец внес деньги и выдал новый график но однако со стороны банка этот график не был учтен, с каким иском идти в суд в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Константин
21.02.2020, 23:00

Лишен графика платежей - Можно ли отменить кредит на покупку телефона в магазине МегаФон?

Я приобрел телефон в магазине мегафон в кредит. Банк хоум кредит, заявка была онлайн. Получил телефон, заключили договор. График платежей должы были сформулировать в течении 30 дней. Прошло 30 дней графика до сих пор нету. Могу я онулировать кредит так как нету графика.
Читать ответы (1)
Паксюткин Владимир
13.03.2010, 09:15

Появилась возможность вносить суммы, большие чем в графике платежей по ипотечному кредиту.

Появилась возможность вносить суммы, большие чем в графике платежей по ипотечному кредиту. В большинстве банков никаких дополнительных документов для этого не требуется и перерасчёт графика платежей производится автоматически. OAO "КредитУралБанк" для этого запрашивает заявление на оформление нового графика платежей (пересчёт процентов), причём каждый раз при внесении суммы, превышающей платёж по графику. Т.е. практически ежемесячно вынуждают писать новое заявление, и через неделю под роспись являтся за новым графиком платежей. Правомочны ли их действия?
Читать ответы (1)