Дома когда стали устанавливать унитаз сняли клеющую ленту а под ней оказался скол на бочке.
• г. Москва
Купила унитаз при осмотре товара продавец не снял клейкую ленту которой был замотан бачок и крышка бочка. Я не догадалась заставить его снять эту ленту в результате подписала бумагу что товар мною принят надлежащего качества. Дома когда стали устанавливать унитаз сняли клеющую ленту а под ней оказался скол на бочке. Вернула бачок и крышку в магазин написала претензию, но магазин отказывается менять товар, ссылаясь на то что я подписала бумагу, что товар качественный, а скол у меня появился уже после осмотра товара, магазин написал письменный отказ и предложил сделать экспертизу. Как мне вернуть дефектный товар?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 284
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 749
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
78
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
347
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 896
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 139
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
272
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 758
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
411
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
54 399
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5
83
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
4
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 650
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
98
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 864
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
158
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 198
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
146
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 574
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
67
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
49 089
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
41
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
60 019
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
153
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
152
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
42 048
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
140
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 774
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
80 547
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
85
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 197
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
64
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 374
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3
2 141
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
47
показать ещё
Москва - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Наталья
22.09.2016, 02:42
Клиент желает обменять крышку унитаза после обнаружения дефекта - можно ли отказать?
Читать ответы (1)
Александр
16.11.2015, 15:50
Проблема с возвратом товара - Как вернуть деньги за электрошашлычницу с дефектом?
Читать ответы (1)
Олеся
16.05.2022, 11:20
Потребитель требует вернуть деньги за поврежденный унитаз - кто виноват?
Читать ответы (4)
Елена
25.07.2016, 16:28
Проблемы с качеством товара - как доказать брак и требовать оплату пересылки
Читать ответы (1)
Екатерина
17.10.2012, 07:42
Что мне делать в этой ситуации: можно как то доказать, что я продала качественный товар?
Читать ответы (1)
Людмила
11.12.2013, 13:47
Спор с продавцом - купленное пальто оказалось некачественным
Читать ответы (1)
Алексей
09.01.2016, 11:26
Претензии по экрану для смартфона - возможность возврата или обмена и как это сделать?
Читать ответы (1)
Кристина Анатольевна
07.05.2015, 19:22
Проблемы с блендером - магазин отклонил претензию по качеству товара
Читать ответы (1)
Евгений
07.03.2016, 11:12
Проблема с бракованной крышкой унитаза - продавец отказывается поменять товар
Читать ответы (1)