Права потребителя - Как доказать свою невиновность в случае разрыва подводящего шланга и залива квартир

• г. Москва

Купила в магазине смеситель на кухню. К нему в комплекте были два подводящих гибких шланга. Установкой занимался специалист из Управляющей компании (УК). Все чеки сохранились. Через два дня произошел разрыв одного из шлангов с горячей водой, когда дома никого не было. Произошел залив двух нижерасположенных квартир. УК составили акт залития, и сказали что подводящий шланг оказался бракованным. Подскажите мне пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы доказать свою невиновность, иначе меня ждут иски от соседей.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

А где сам шланг?

Спросить

Здравствуйте. Обратитесь в магазин с претензией, проведите независимую товароведческую экспертизу, чтобы доказать брак. При предъявлении Вам исков или претензий предьявите данное заключение.

Спросить

Здравствуйте, для начала обратитесь с данным шлангом к продавцу и поясните, что произошло, напишите претензию

Спросить

соседи в любом случае будут к вам заявлять иск

напишите претензию к компании которая продала шланг и просите суд привлечь их в качестве соответчиков

Спросить

Лариса, Вам нужно получить заключение экспертизы, что разрыв произошел по причине брака. В этом случае Вы сможете взыскать с производителя причиненный ущерб.

Спросить

Возможно я не там разместила ответ на ваш вопрос, но на всякий случай пишу еще раз. Шланг и смеситель остались у меня.

Спросить

Вам необходимо найти экспертную организацию, которая проведет товарную экспертизу по поводу причины поломки. Не ждите, пока иски предъявят Вам - составляйте акт залива Вашей квартиры и подавайте иск на виновника, согласно выводам экспертов о причине поломки (гидроудар, некачественная установка, заводской брак и т.д.)

Спросить

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
575
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
380
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 444 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 167 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3 11 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
показать ещё