Заказ в интернет-магазине не доставлен - как подать в суд и защитить свои права?
Был оформлен заказ в интернет магазине. Оплачен сам заказ и стоимость пересылки. Заказ не доставили. Кормят только обещаниями. Что нужно для подачи в суд?
Сформировать пакет документов и направить в суд.
СпроситьДобрый день!
Вы, когда оформляли заказ, поставили галочку, в соглашении об оказании услуги. Вам нужно сделать распечатку с данными о Вашем заказе (скриншот корзины с товаром). Далее, на юридический адрес направьте претензию о возврате денежных средств, через 10 суток подавайте исковое заявление в суд по месту юридического адреса интернет-магазина, скриншот приложите к заявлению, так же информацию о переводе, квитанцию, платежное поручение, данные о том, что Вы именно оплачивали данный заказ.
С Уважением,
СпроситьПредыдущий ответ верен, однако вы можете обращаться в суд по своему месту жительству в рамках закона о защите прав потребителей.
Обратите внимание на сроки доставки указанные в соглашении.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 429 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
