Проблемы с возвратом денег после поломки культиватора - что делать в такой ситуации?
Купил культиватор в магазине, мне дали культиватор, его документацию и визитку с инструкцией как доехать до их ремонтного сервиса в случае чего. Через месяц настало время его использовать, проработав 5 минут, культиватор сломался. Отвезли его в сервис ремонта, Так как смысла ехать в магазин и узнавать где сервис не было (нам дали схему проезда). В течении 45 дней его отремонтировать не смогли. В сервисе сказали вернуть в магазин чтобы забрать деньги. Что мы и сделали. В магазине не хотели его принимать так как день был выходной. Со скандалом его приняли все таки с распиской. Через некоторое время мне пришло письмо. В нем говорится о том, что: так как я не предупредил продавца о том что техника сломалась и сразу повез в ремонт, на этом основании мне в возврате денег отказано. И рекомендуют ехать с претензией в сервисный центр. Как мне быть в такой ситуации, как вернуть деньги?
Для возврата денег необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы на покупку и сдачу сохранили?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с планшетом - слишком долгий ремонт и отказ от сервисного центра - что делать?
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS превысил сроки - можно ли вернуть товар в магазин и запросить замену?
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Проблема с навигатором после ремонта - что делать в такой ситуации?
