Является ли экшн камера сложнотехническим устройством и как решить проблему со съемкой?

16.07.2016, 08:59

• г. Абакан

Скажите является ли экшн камера сложнотехническим устройством? Клиент приобрел, а она стала снимать белым. Хочет вернуть. Я обьясняю что либо гарантийное обслуживание либо обмен на другую. Masyan9@mail.Ru

Читать ответы (1)

Гарантийное обслуживание

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Максимович С.Л. 4.5

16.07.2016, 09:05,

г. Абакан

Да, является.

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.05.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

....11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Является ли экшн камера сложнотехническим устройством и как решить проблему со съемкой?

Прошел месяц и деталь заменили на новый абсолютно такой же марки, о чем сообщили клиенту по телефону.

Несовпадение серийных номеров коробки и устройства является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.).

Клиент желает расторгнуть договор о кредите, несмотря на предоставленную информацию - нужна консультация.

Пропущен договор на сервисное обслуживание - лишимся гарантии?

Право на съемку клиента без согласия - вопросы этики и законности в гарантийном отделе магазина

Как решить проблему с купальными шортами для клиента, который хочет вернуть их как товар ненадлежащего качества?

Возможный отказ в гарантийном обслуживании из-за сорванных пломб - кто виноват - ноутбук или зарядное устройство?

Обман с покупкой экшн-камеры xipro 7000 - требуется возврат денег и товара без названия

Влияет ли отсутствие шильда или серийного номера на гарантийное обслуживание или обмен кофеварки на новую?

Является ли ненадлежащей информация в гарантийном талоне продавца: "в случае утраты гарантийного талона

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59