
Конфликты и травма - Как вернуть деньги за неиспользованные дни в лагере и дополнительные услуги?
Сын на первом дне прибытия конфликтнул с соседом, тот отобрал у него печенья и сын был слабее, а на третий день в некой постановочной сценке его не удержал сверстник поднимая под ноги под коленки и сын упал лицом на асфальт того вовсе не желая и непредвидя (почему-то...) и разбил его прилично. Гематома вокруг глаза, отечность, большие потертые ссадины до крови, в общем ужас. Пытался разговорить... вроде и ничего, делиться впечатлениями, говорит что не так, и вроде бы все хорошо, но перед сном пишет-забери. Я принял решение забрать на основании того что ребенку там уже после всего некомфортно, и он не может сам побороть это, нужен отец или психолог, а лучше отец-это возможно психологическая скорее травма еще! Вопрос: Хочу вернуть перерасчет за дни, которые не истрачены в лагере и доп услуги в эти дни (чеки, договор, путевка на руках и тд есть) и всё! На основание чего опираться и чем апеллировать? Деньги хочу применить в нашем с ним отдыхе... Спасибо!
Михаил, ссылайтесь на получение ребенком травмы в период его пребывания в лагере. За здоровье детей отвечает персонал. Пригрозите обращением в прокуратуру и проведением проверки (сейчас это оч. актуально). Чтобы замять конфликт, деньги Вам вернут, главное - будьте убедительны и настойчивы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 429 Поиск Регистрация
