Строительный магазин отказался принять стройматериалы ссылаясь на закон, несмотря на предварительные договоренности о возможности возврата
В строительном магазине насчитали стройматериалы с запасом, мотивируя тем, что остатки можем вернуть в любой момент. Прежде чем везти их в магазин созвонились с продавцом, который сказал, что примут их без проблем. Когда привезли в город - отказались принимать ссылаясь на закон о Защите прав потребителя - 14 дней. В ответе на претензию отказались от своих слов. При покупке присутствовали муж и сын, которые также могут подтвердить слова продавца о возврате стройматериалов в любой момент. Могу ли я обратиться в суд с иском о разрешении спора. Остатков - много.
обратиться можете, но по закону - продавец прав, он же не давал письменное обязательство..смотрите ст. 25 ЗоЗПП увы
Спроситьсложно будет вернуть и скорее всего только в судебном порядке. Свидетели могут помочь, но я думаю, что суд будет не в вашу пользу, т.к. слова к делу пришить невозможно, а с точки зрения закона продавец прав.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация