Александр
06.07.2016, 12:36
Пришла посылка из интернет магазина по моему заказу. Могу ли я отказаться от неё. Александр.
Читать ответы (1)
На мой вопрос про покупку в интернет магазине и потерю товара на почте ответили что, "у Вас есть такое право. Подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар)" . У меня уточняющий вопрос, как мне подать претензию из другого города? (по электронной почте, по почте письмом)? и с какого времени начинается срок в 10 дней?
Заранее благодарен.
Претензию лучше направить заказным письмом.
Срок начинает считаться с момента получения претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация