Оксана
10.01.2016, 14:11
Проблема с отправкой писем - ни EMS, ни заказное не дошли до адресата, документы с истекающим сроком годности.
Читать ответы (1)
Я почтой России отправила ценные документы с паспортными данными и личные фото, но письмо не дошло до адресата. Документы были отправлены заказной бандеролью. Мне возместили деньги за отправку письма. Я могу требовать моральный ущерб?
Можете требовать моральный ущерб
Спроситьда,можете потребовать,ст.151 ГК,ст.15 закона о защите прав потребителей
СпроситьМоральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Ст.1099 ГК РФ.
Если будете руководствоваться Законом РФ "О защите прав потребителей", то можете.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 432 Поиск Регистрация