Ситуация с Абсолют банком - просьба оплатить абонентскую плату за зарплатную карту без моего согласия

• г. Санкт-Петербург

У меня сложилась такая ситуация с Абсолют банком. Мой бывший работодатель заключил договор с банком "Абсолют" и выдал нам зарплатные карты. После увольнения в декабре 2015 года, Абсолют банк начал присылать мне смс с просьбой оплатить 600 рублей. Но проблема состоит в том что я не подписывала документы, по которым с меня должны были изымать данные средства и директор компании нас не ставил в известность об абонентской плате после увольнения. 1 июля я посетила банк и написала заявления о том чтобы с меня списали данную сумму денег по причине отсутствия операций по карте за период 2016 года, закрыть мне ее не дали по причине задолженности. Какие у меня есть варианты развития событий при отрицательном ответе от банка? Имею ли я право подать на них в суд?

Сумма денег не большая, но я не понимаю за что я должна платить. Если я не использую карту и не подписывала документы с банком об абонентской плате.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите повторную претензию в 2-х экземплярах, отдайте в банк, на втором экземпляре Вам должны поставить отметку о принятии и вернуть Вам. Сохраните ее, Вам она пригодится для того, чтобы доказать факт обращения в банк

Далее можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, суть которой здесь Вы уже указали.

Можете обратиться в суд. Госпошлину Вам платить не нужно, поскольку это будет иск по защите прав потребителей.

Спросить

Пока вы работали за вас оплачивали ваше предприятие. А как вы уволились то за карту ответственность несете вы. Вам самим нужно было обратиться в банк и выяснить нужна ли вам данная карта, если нет, то сдать ее обратно банку. Даже в суд подадите сможете проиграть потому что это ваши проблемы, а не банка. Все это время карта была у вас - вот вы и несете отв-сть.

Спросить