Агентство по сьему недвижимости подвело студентов и не предоставило жилье - как решить ситуацию?

Обратились в агенство по вопросу сьема недвижимости посуточно на несколько дней, был заключен договор в котором говорилось о оказании консультативных услуг представитель компании уверил нас что услуга абсолютна бесплатна для сьемщика и оплачивает услуги компании собственник сдаваемого жилья. Была взята полная сумма за все дни проживания дан пустой договор который как обьяснил представитель компании заключается с собственником уже по прибытии на место сьема квартиры, выписаны квитанции за залог за консультативные услуги и за договор аренды, дали номер собственника на который мы тут же на месте позвонили и ответил нам как оказалось якобы собственник, приехали на место квартиры по данному адресу не оказалось ответил по номеру совершенно другой человек сказав что мы ошиблись номером спустя пол часа, приехав обратно в агенство, отказаться от заключения договора ввиду не выполнения услуг нам отказали, кроме нас было еще около 10 таких же сьемщиков оставшихся без квартиры, паригласили участкового, написали заявление, но нам заранее сказали что толку от этого заявления нет, написали в прокуратуру и эффект такой же,подскажите как поступить и к кому обратиться в данной ситуации, мы студенты поехали в Питербург на экскурсию и оказались в очень неудобном положении, без жилья отдав накопленную сумму.

Обратились в агенство по вопросу сьема недвижимости посуточно на несколько дней, был заключен договор в котором говорилось о оказании консультативных услуг представитель компании уверил нас что услуга абсолютна бесплатна для сьемщика и оплачивает услуги компании собственник сдаваемого жилья. Была взята полная сумма за все дни проживания дан пустой договор который как объяснил представитель компании заключается с собственником уже по прибытии на место сьема квартиры, выписаны квитанции за залог за консультативные услуги и за договор аренды, дали номер собственника на который мы тут же на месте позвонили и ответил нам как оказалось якобы собственник, приехали на место квартиры по данному адресу не оказалось ответил по номеру совершенно другой человек сказав что мы ошиблись номером спустя пол часа, приехав обратно в агенство, отказаться от заключения договора ввиду не выполнения услуг нам отказали, кроме нас было еще около 10 таких же сьемщиков оставшихся без квартиры, пригласили участкового, написали заявление, но нам заранее сказали что толку от этого заявления нет, написали в прокуратуру и эффект такой же,подскажите как поступить и к кому обратиться в данной ситуации, мы студенты поехали в Петербург на экскурсию и оказались в очень неудобном положении, без жилья отдав накопленную сумму.

Заключил договор с риэлторским агентством по оказанию информационных услуг и индивидуальному подбору квартир, по нему они обязаны подбирать для меня квартиры по моим критериям и присылать в день до 5 вариантов. Изначально они показали несколько квартир и я выбрал из них 2. Адреса этих квартир были прописаны в договоре, но номера собственников и какой-либо дополнительной информации предоставлено не было. В итоге этих двух квартир я не увидел. По словам агенства собственники уклончиво отвечали и нам не стоит ждать этих вариантов. В следующие дни присылали варианты, которые не соответствовали обговариваемым требованиям. Студии, квартиры до метро больше 20 минут, со старой мебелью и т. д. Были попытки связаться с несколькими собственниками, один перестал отвечать перед показом, два других отказали из-за того, что я слишком молод. При этом в договоре написано о индивидуальном подборе квартиры. Про условия расторжения в договоре ничего нет. Можно ли расторгнуть договор и вернуть ранее уплаченную сумму?

Обратились в агенство... по поводу съема жилья... Агенство попросило 4000 рублей за предоставление данных услуг. Данная сторона предоставила денежные средства. Далее съемщики проехали на осмотр квартир... но к сожалению, не хозяев ни квартир они не видели. Информацию данные риэлторы предоставили не верно... причем далее они перекрылись. Вопрос: Как вернуть съемщикам свои денежные средства? За не оказанием своих услуг?

Вчера обратилась в агентство недвижимости, для поиска квартиры Заплатила за услуги, они мне предоставили доступ к сайту, где якобы актуальная база квартир. На деле, сегодня звонила по номеру оттуда, и хозяйка квартиры сказала, что квартира сдана уже две недели назад. В договоре сказано что, оператор (риэлтор) обязан поддерживать базу в актуальном состоянии. Но как видите из верхнего сообщения, это не так. В договоре нет ни слова о расторжении. Могу ли я вернуть свои деньги за ненадлежащее исполнение информационных услуг по аренде жилья?

Был заключен эксклюзивный договор с агенством недвижимости на оказание консультативных услуг по продаже комнаты сначала на одну цену продажи, после месячного молчания агента я позвонила и он сказал, что пока покупателей нет. Тогда я была вынуждена снизить цену (срочно нужны деньги), он заключил новый договор изменив только цену продажи, а так точно такой же, но дата в обоих договорах одна и та же - 7 сентября. У меня на руках оба договора на существенно разные цены одной датой, а агент на следующий день после заключения второго договора предложил продать комнату по цене первого договора (высокой), но я получу на руки цену второго договора (низкую), а разница в ценах оплата услуг агентства (есть такой пункт в договоре). Что делать? Какой договор действителен? Заранее спасибо за ответ.

Такая ситуация, заключили договор с информационным агенством, они нам предоставили контактные данные хозяина квартиры. Мы позвонили ему, и в процессе выяснили что квартира не соответствует объявлению Можно ли расторгнуть договор с возвратом средств? Они предоставили нам недостоверную информацию.

Я заключила договор с агентством недвижимости, о том что они помогут найти квартиру для съёма, но так получается, что по определённым обстоятельствам решили пока не переезжать. Я написала об этом агенту и спросила как можно расторгнуть договор. На что, я не получила ответного смс, и решила позвонить, но трубку уже ни кто не берет. Вопрос, могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги? С момента заключения договора прошёл 1 день.