Как расторгнуть договор с интернет-провайдером после смерти абонента?

Как определить абонента интернета и телефона в пустующей квартире?

Он - одинокий человек, услугами договора пользовался только он, наследники по завещанию не собираются пользоваться услугами оператора и только в течение нескольких месяцев войдут в наследство. Оператор требует заплатить абонентскую плату, непонятно от какого лица. В квартире никто не живет, интернетом, ТV и телефоном никто не пользуется. Неужели невозможно отследить пользуется абонент, например, интернетом и телефоном. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как решить ситуацию с начислением долга за домашний интернет, неиспользуемого с марта месяца?

Был подключен домашний интернет. Не пользуемся интернетом с марта месяца, но оператор продолжает начислять долг за абонентскую плату. Поезать и расторгнуть договор временно нет возможности. Когда звонишь оператору и говоришь, что не пользуемся, то они претензию отклоняют и блокировать отказываются. Что по этому поводу говорится в законе? Спасибо заранее.

Читать ответы (1)

Правомерность требования оператора по оплате неиспользованного интернета при расторжении договора

Предприниматель не оплатил абонентскую плату за интернет и поэтому доступа в интернет не было 2 месяца. Абонент хочет расторгнуть договор. Оператор требует оплаты за 2 месяца неиспользованного интернета. Правомерно ли это?

Читать ответы (2)

Как расторгнуть договор с компанией domru.ru, не пользуясь интернетом и имея задолженность?

Заключен договор с компанией дом. ру (domru.ru). Встала необходимость расторгнуть данный договор. Интернетом не пользовались порядка 2 х месяцев, за это время начислялась абонентская плата 600 р. в месяц (сейчас задолженность составляет 900 р.). Человек, на которого заключен договор находится в другом городе и не может явиться в центр подключения для расторжения договора лично. Расторгнуть можно только здесь, так как договор был заключен именно в этом городе (так сказал оператор дом. ру), кроме того, задолженность продолжит копиться с каждым месяцем, несмотря на то, что данной услугой никто не пользуется, более того по адресу подключения никто не проживает. Вопрос в следующем правомерно ли начислять задолженность, несмотря на то, что услугой не пользуемся?, чем грозит нерасторжение договора? И обязательно ли для того чтобы расторгнуть договор погашать задолженность? Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблема с интернет-провайдером - неустойка и отсутствие возможности разорвать договор

У меня возникла нелепая ситуация с интернет-провайдером дом. ру. был заключен договор с 21.01.11 до 21.01.12 квартира съемная у меня городской прописки нет! в результате мне необходимо срочно уехать из города в декабре 2011, и я не успеваю расторгнуть договор меня в городе нет 6 месяцев и нет возможности приехать! Итог мне насчитали огромную задолженность 2800 (неустойка за расторжение договора+ абонентская плата, хотя интернетом никто и не пользуется)! предлагают мне приехать в офис и разобраться. Помогите мне пожалуйста!

Читать ответы (1)

Как найти выход из ситуации с незаконным договором интернет-провайдера и задолженностью

Помогите пожалуйста найти выход из ситуации: Есть квартира, у которой один собственник-отец. В квартире временно проживал сын, который заключил с интернет-провайдером договор об оказании услуг без согласия отца, оборудование в подъезде установили без проведения общего собрания собственников. Плата за пользование общедомовым имуществом провайдером не производилась (тип связи-оптоволокно), т.к. не был заключен договор о пользовании этим имуществом. В договоре предоставления услуг связи есть пункт, в котором абонент дает согласие на установку оборудования в подъезде, а также участие от его имени в собрании собственников для конкретных целей. Есть справка о том, что абонент в период заключения данного договора был болен. Абонента увезли в больницу (шизофрения-обострение), по телефону приостановил оказание услуг, но по договору при приостановке продолжают начислять абон. Плату. В результате в течение нескольких месяцев, пока он был в больнице, накопилась задолженность. На сегняшний день договор расторгнут, но долг остался. Есть ли выход из ситуации? Можно ли признать договор ничтожным, или придется им всю сумму заплатить (абон. Плата за приостановленный период+неустойка 1% в день)?

Читать ответы (2)

Оператор интернет-услуг требует оплаты за расторжение договора досрочно - законно или нет?

С интернет провайдером был заключен договор на оказания услуг интернета сроком на 2 года, прошел год решили расторгнуть в связи с переездов другое место, провайдер выставил нам 2 счета один за последний месяц и второй по приложению к договору в котором указывается минимальный срок 24 месяца и то что оператор понес расходы по нашему подключению законно ли это?

Читать ответы (1)

Хозяин квартиры умер, но ЖКХ все еще требует оплату - правомерно ли это?

Хозяин квартиры был прописан и жил один. Умер 11 месяцев назад. В квартире никто не жил. Наследники все живут в другом городе. ЖКХ требует оплату за гор. И хол. Воду тк нет счетчиков. Правомерно ли требуют?

Читать ответы (1)

Оператор требует оплаты абонентской платы за неиспользуемые три месяца - законно или нет?

У меня такой вопрос: оператор интернета требует чтоб я оплатил интернет (абонентскую плату), хотя я не пользуюсь их услугами уже три месяца просто забыл расторгнуть договор, законно ли они поступают?

Читать ответы (3)

Как отключить проводной интернет после смерти абонента при отсутствии наследства?

У подруги недавно умер отец, она еще не вступила в наследство. У отца был подключен проводной интернет. Однако оператор отключить интернет отказывается, мотивируя тем, что не вступили в наследство. Интернетом никто не пользуется и не будет пользоваться, т.к. в квартире умершего отца никто не проживает. Как можно отключить интернет? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59