Как вернуть аванс при неисполнении заказа запчасти авторазборкой?

• г. Орёл

Помогите, плиз, вернуть аванс. Заказали на авторазборке запчасть. Заключили договор. Сбросили счет на аванс 50% (13650 р) ,обещали в теч. недели отгрузить. Ч-з неделю позвонили, сказали, что запчасть не прошла тестирование, будут искать другую. За месяц ничего не нашли, на требование возврата денег прислали бланк заявления, кот. нужно подписать о отправить им для оплаты, Но сумма возврата всего лишь 6000 р. Якобы "за вычетом расходов, произведенных Исполнителем в целях исполнения Договора."Что и как нужно сделать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите Претензию и требуйте возврата аванса, а заодно неустойку за просрочку на основании ЗоЗПП РФ. Откажут,- подавайте иск в суд.

Спросить

направьте письменную претензию, затем обращайтесь в суд

Спросить

Валентина, можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть ДКП, счет, ваше заявление на возврат, блан заявления, документы у вас на руках?

По суду вы вправе требовать расторжения ДКП, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штраф.

Спросить

Вам нужно отправить претензию изложить требования чтобы вам вернули аванс в полном объеме потом обращаться в суд

Спросить