Требование на возврат и отмену индивидуального заказа из-за отличия цвета товара

• г. Саранск

Ситуация-розничный магазин, покупатель заказал двери (индивидуальный заказ). На нарезке-цветовке цвет ярко выраженный-золотой, а дверка пришла чуть побледнее по цвету. В договоре с заказчиком оговорено-"товар, привезенный по заказу считается индивидуальным заказом, возврату и обмену не подлежит". Заказчик хочет написать претензию и отказаться от заказа. Как мне быть в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ничего можете не возвращать, если товар соответствует условиям договора.

Спросить

Пишите претензию, ваше право

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 432 Поиск Регистрация