Неправомерные действия МФО - требуют выплату процентов сверх суммы займа

• г. Волгоград

Взяла 30000 руб., В МФО Деньги будут, выплачивала, произошли финансовые трудности, перестала платить, в марте мне предложили погасить долг, частями, т.е. внести сразу 10 тыс. руб., остальные ежемесячным, платежом, долг на тот момент составлял с процентами 25 тыс., я 10 марта внесла 10 тыс., 17 апреля 5 тыс., 17 мая 5 тыс., 17 июня 5 тыс., сейчас с меня потребовали еще 10 тыс., после долгой беседы с сотрудником, выяснилось, что 10 тыс., а 5 тыс., я спросила почему, ведь проценты мне должны были заморозить, на что он ответил не хотите 5 тыс., заплатите 36 тыс., процентов с мая месяца, на вопрос предоставить мне контактные данные руководителя он сказал, что в целях безопасности по закону он этого сделать не может, скажите куда мне обратится, я слышала, что президентом был подписан закон, что заемщик не должен выплачивать, процентов больше чем взял.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

можете до Суда не платить. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить