Я купил телефон IPhone 5s. На сайте авито, было написано, что они продают оригинальные телефоны. Но придя домой, мне объяснили, что это рефреш, то есть не оригинальный. Могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно?

Здравствуйте! да, покупатель имеет право на достоверную информацию о товаре. напишите претензию, если откажут - в суд.

Как вернуть рефрешный телефон IPhone 5s и получить деньги обратно?

Как вернуть деньги за оригинальный телефон, оказавшийся рефрешем?

У меня следующая проблема. Купил. Сегодня телефон IPhone 5s. На сайте авито дали объявление, что телефон оригинальный. Придя в магазин я проверил, все более менее работало. И я его купил. Придя домой, мне объяснили, что это рефреш, а не оригинал. Могу ли я вернуть свои деньги? Вернув этот телефон.

Читать ответы (6)

Покупка поддельного телефона - как вернуть деньги в магазине?

Купили телефон, дома при более плотной проверке понял что телефон не оригинальный. IMEI телефона не числится в базе фирмы что указана на телефоне. Тоесть ремонт в СЦ мне в дальнейшем закрыт. Когда покупал телефон, продавец заверил что телефон оригинальный. Прошел 1 день. Могу ли я вернуть деньги в этом магазине, так как дальнешие покупки у них я делать больше не желаю.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом на сайте https://vk.com/gshock_store - неполучение оригинальных и сломанных часов

Заказал оригинальные часы на сайте https://vk.com/gshock_store по почте вскрывал посылку при сотрудниках посты оказались не оригенальные и одни сломанные помогите вернуть деньги либо обменять на действительный товар т.е. оригинальный. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за солнцезащитные очки Ray Ban, приобретенные в интернет-магазине?

Купила в интернет-магазине солнцезащитные очки фирмы Ray Ban. На сайте написано, что товар оригинальный. Также несколько раз написано, что если товар вам не подошел, то смогут вернуть деньги. Доставка осуществляется только курьерской службой. После покупки выяснилось, что очки не оригинальные. На следующий день после покупки обратилась в интернет-магазин с просьбой вернуть деньги, но мне отказали. Подскажите, как мне вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с восстановленным неоригинальным iPhone и неоригинальными аксессуарами, купленными несколько месяцев назад?

Мне продали не оригинальный, восстановленный телефон (айфон), это выяснилось спустя несколько месяцев. Продали мне его с не оригинальной зарядкой и наушниками. Хотя заявлено было, что всё оригинальное. Вернуть уже нельзя, а телефон перестал работать. Как поступить?

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой айфона 6 в скупке - разбился экран и выяснилось, что он китайский. Как защитить свои права?

Я купила айфон 6 в скупке. Есть чек и гарантийный талон на 1 месяц за 20.000₽. По телефону при свидетеле сказали, что айфон полностью оригинальный, но не работает кнопка, была снижена цена. Через 2 недели выяснилось, что экран Китайский (разница с оригинальным в 5,000, не было сказано что экран Китай), из-за чего разбился (всего 10 см пролетел и упал экраном вверх на ламинат), есть на руках подтверждение того, что экран Китайский и неоригинальный. Что делать? Писать претензию? В чеке и гар. талоне не написано, что телефон оригинальный или, наоборот, китайский. Просто телефон и цена.

Читать ответы (4)

Ответственность и возмещение ущерба при продаже поддельных телефонов - как действовать в данной ситуации?

Хотел бы узнать, какую ответственность может понести частное лицо, продающее китайские подделки телефонов под видом оригинальных? В объявлении на сайте avito не было указано, что телефон оригинальный, но при встрече продавец заявил, что телефон оригинальный. Записи разговора не имеется. Договора купли-продажи не было заключено. После покупки через несколько часов я убедился в том, что телефон китайский. Позвонив продавцу и пригрозив заявлением, я получил ответ, что в объявлении не было указано, что телефон оригинальный, а доказать, что он говорил при встрече я не смогу. Как можно наказать продавца? Хотелось бы узнать, что будет с продавцом на практике, смогу ли я хотя бы вернуть свои деньги.

Читать ответы (3)

Мужчина продал мне поддельный телефон вместо оригинала - есть ли шанс вернуть деньги?

Сегодня на улице мужчина продал мне телефон за 21 тысячу рублей, это был оригинальный тлефон, мы проверили его в салоне сотовой связи. Но когда я пришла домой с покупкой оказалось что на месте оригинального телефона - подделка! Он сумел как-то подменить эти телефоны.. Я сфотографировала его паспорт, прописку. Могу ли я как то написать заявление и надеяться что мне вернут мои деньги или это бесполезно?

Читать ответы (2)

Купил поддельный телефон за 16000 на Авито - что делать?

Я купил телефон у мошенника через Авито. Он утверждал, что телефон оригинальный, и я купил его за 16000. Приходя домой обнаружил, что телефон поддельный. Какие действия мне предпринять?)

Читать ответы (1)

Получение подделки - как вернуть деньги за неоригинальный корпус, заказанный на сайте gefestion.ru?

Ситуация такая, заказал на сайте gefestion.ru корпус для телефона, выбор пал на этот магазин виду того что они пишут что корпуса все оригинальные, т.е. от производителя. Пришла бандероль почтой России, оформил бумаги, заплатил деньги. Дома вскрыв бандероль выяснилось что, корпус не комплектный, а сам корпус не оригинальный а китайская поделка. Подскажите как мне вернуть мои деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59