Нарушение условий безопасности - недостаточная вентиляция в спортивном зале – кому обратиться и что делать?
Я занимаюсь фитнесом в зале, где нет вентиляции - дышать нечем, несколько раз становилось совсем плохо. На все просьбы решить вопрос с вентиляцией сначала отвечали положительно, все сделаем через месяц, два, а сегодня сказали, что ничего делать не будут, жара спала и тд. Деньги вернуть за оплаченный годовой абонемент не представляется возможным. Скажите, пожалуйста, есть ли закон/нормы, регламентирующие вопрос вентилирования помещений, предназначенных для занятий спортом; на что ссылаться и куда жаловаться?
Есть возможность вернуть деньги - это ФЗ "О защите прав потребителей" отказ от услуги, претензия, суд.
СпроситьВ Роспотребнадзор жалобу напишите, а денежные средства требуйте возвратить в письменной претензии, в случае отказа в суд.
СпроситьЕкатерина, а почему это Вам "не представляется возможным" вернуть деньги?
Мне например это как раз очень даже представляется возможным.
Писать претензию о расторжении договора, возврате денег.
В случае отказа - в суд.
А они пусть подумают, когда половина клиентов уйдёт, стоит им делать вентиляцию или "и так сойдёт". Но Вас это уже касаться не будет...
Спросить
