Опыт покупки двигателя у фирмы ООО Запчасти - Гарантия возврата денег в случае несоответствия товара?

• г. Вологда

Заключила договор с фирмой ООО "Запчасти" на покупку двигателя внесла на расчетный счет деньги 50% стоимости, но прошло две недели, они отвечают, что тот двигатель не прошел тестирование, предлагают другой в два раза дороже и не отвечают на почту, вроде бы и фирма надежная, в налоговой проверила зарегистрирована все в порядке и отзывы положительные, но похоже что мошенники, можно мне надеяться на возврат денег и каким способом, подскажите пожалуйста. Благодарю.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Претензия, при отказе - в суд,

Спросить

Да, пишите заявление, что отказываетесь от их услуг с просьбой вернуть предоплату

Если откажут то обращайтесь в суд

Спросить

Клавдия, предъявляйте для начала претензию, в которой требуйте расторжения Договора и возврата денежных средств.

Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд.

Но чтобы вам помочь,необходимо смотреть Договор, который вы заключили.

Договор то вы заключали как физ. лицо???

Спросить

Заключила договор как физ. лицо.

Спросить

Вам необходимо написать письменную претензию продавцу. Рекомендую указать срок для ответа - 10 дней. Если в течение этого времени продавец не ответил, или ответил отказом - можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя. Госпошлиной такие иски не облагаются, иск можно подать по Вашему месту жительства. В суде Вы можете требовать не только возврата ден. средств/обмена, но и неустойку, штраф и возмещение морального вреда.

Вы можете обратиться за юридической консультацией. Удачи Вам!

Спросить
Людмила
11.02.2014, 23:18

Как вернуть деньги и получить правильный двигатель в случае ошибки поставщика

Меня зовут Людмила. Вопрос: я заключила с фирмой договор на поставку б/у двигателя, внесла 50% стоимости двигателя по договору, через неделю мне предоставили двигатель и я внесла оставшуюся сумму, но оказалось что двигатель не тот и изначально не исправен. Фирма признала свою ошибку и согласилась предоставить другой двигатель. Закончился срок договора, ни деньги ни двигатель мне не отдали. Что вы мне посоветуете?
Читать ответы (3)
Сергей
22.04.2017, 17:55

Как вернуть деньги за контрактный двигатель, приобретенный у фирмы, которая отказывается их возвращать

Можно ли вернуть деньги, переведенные на преобретение контрактного двигателя? Фирма на самом деле вроде существует, открыл рекламму в интернете, оставил контакты и заявку, позвонили быстро, спросили какой мне нужен двигатель, я рассказал, у них сразу оказалось два, один с навесным, другой без, цены 75 т. р. С навесным и 70 с небольшим без навесного. Они якобы находились в дании и для их тестирования и отправки к ним на склад я должен подписать договор и сделать предоплату 50%,но не слова небыли о том, если двигатель будет неисправный, деньги не возвращаются. На мои вопросы уверяли что все будет нормально. Двигатели оказались не исправными и деньги не возвращают, а предлагают двигатели по более высоким ценам, на которые я отказываюсь и прошу вернуть мне деньги, на что они отвечают что деньги не вернут, а я должен согласно договору в течении месяца купить у них двигатель. Я отвечаю что подписывал договор на более дешовый. Я может быть и купил по дороже но теперь боюсь. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (6)
Елена
11.12.2015, 20:42

Проблема с возвратом предоплаты за несоответствующий двигатель ООО Автотрейд

У меня вот такая проблема. Заключила договор с фирмой ООО Автотрейд на поставку двиготеля на пежо цена 32000, сказали что есть в наличии, внесла предоплату в сумме 16 000, в договоре написано что вносишь предоплату и в течении 30 дней ждешь двиготель, если не получаешь то предоплата в полном размере возвращаеться! После внесения предоплаты прошло 2 дня, позвонил специалист, сказал что двиготель протестировали он оказалься не пригодным, в течение недели звонили предлогали двиготеля за 50000, и выше т.е сумма существенно отличалась, я отказывалась, потом совсем перестали звонить. Когда истек срок договора я связалась с компанией попросила вернуть предоплату, на что мне преслали на почту расторжение договора, и возврат суммы в размере 9000, обьясняя тем что производили тестирование двиготеля и сумма удержана за это, хотя в договоре это не прописано! Скажите мне пожалуйста могу ли я вернуть всю сумму предоплаты полностью?
Читать ответы (1)
Геннадий
08.10.2016, 04:42

Как вернуть деньги после перевода на счет другой фирмы без договора - ситуация и решение

Были перечисленные со счёта ооо на счет ооо деньги, фирме ооо на двигатель без договора, не двигателя, не деньги не вернули как вернуть деньги, фирма продолжает работает.
Читать ответы (2)
Алексей
25.01.2016, 17:07

Как вернуть деньги после неудачной покупки контрактного двигателя?

08.01.16.г.Я заключил договор о покупке контрактного двигателя, но договор я не подписывал т.к. его прислали по эл.почте. Я перевёл задаток 50% на расчётный счёт,а потом мне сообщили, что мой двигатель не прошёл проверку, после этого фирма ещё искала 2 дня подходящие двигатели, позвонили через 2 дня и сказали что результаты безуспешны. Менеджер теперь говорит, что деньги 50% не вернут полностью, а только лишь остаток, как быть?
Читать ответы (1)
Марианна Константиновна
09.08.2016, 20:09

Проблемы с заказанным блоком двигателя - внесена предоплата, но предлагают другой вариант. Как решить ситуацию?

Заказали в фирме блок двигателя на авто, внесли предоплату 50%, нам перезвонили и сказали, что найденный ими двигатель неисправен и предлагают другой двигатель в сборе намного дороже, а нам в сборе не нужен. Требуют забрать его, хотя в договоре четко прописан блок двигателя. Что делать, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Людмила
05.09.2015, 14:55

Проблемы с поставкой контрактного двигателя ООО Автомоторс - отсутствие двигателя и невозврат предоплаты

ООО Автомоторс г.Москва заключила со мной договор на поставку контрактного двигателя запросив предоплату 50% от стоимости, прошло две недели нет ни двигателя ни денег. Что делать?
Читать ответы (3)
Юлия
10.02.2014, 22:05

Возможность потребовать оплату стоимости двигателя и упущенной выгоды от другой фирмы по договору купли-продажи

По договору купли-продажи транспорта, заключенного между юр.лицами. Был выявлен недостаток в двигателе. Машина на гарнтии. Фирма-продавц, тянет с ремонтом говоря, что у них нет двигателя в наличии. Прошел месяц. Мы купили другой двигатель и сами его установили. Могу я потребовать с другой фирмы оплату стоимости двигателя и сумму упущенной выгоды тк они не хотели ремонтировать, а у нашей фимы был простй за месяц? Если да то на основании каких статей?
Читать ответы (1)
Анастасия
14.09.2017, 10:48

Как вернуть деньги после мошенничества с покупкой б/у двигателя в интернете - опыт с ООО Комфорт в Санкт-Петербурге

Вопрос-решили купить двигатель б/у на авто через интернет. ООО "Комфорт" выслали нам договор, который мы подписали, и отправили им 20000 руб (половина стоимости двигателя) .В итоге естественно двигатель пришёл к ним из Финляндии бракованный и стали они обещать заказать другой двигатель, но дороже в 2 раза. Теперь понятно конечно, что это фирма однодневка для мошенничества. Вопрос можно ли как-то вернуть деньги? Они находятся в Санкт-Петербурге, а мы в Симферополе, куда писать заявление? По месту их регистрации и как его правильно составить? Почитали отзывы в интернете, нашлось очень много обманутых людей этой фирмы, и на суммы намного больше нашей.
Читать ответы (2)