Неисправности в купленном телефоне - Могут ли отказать в возврате денег?

05.08.2016, 21:16

• г. Иваново

Купил для мамы телефон. В магазине сказали, что у меня есть 2 недели на выявление неисправностей. В телефоне глухой динамик и плохо слышно звонившего, отсутствует возможность написать плюс, когда записываешь номер телефона. Имеют ли право в магазине отказать мне вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Выявление неисправностей
Купил телефон в магазине
Неисправность телефона

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Онищук Н.Н. 4.3

05.08.2016, 21:19,

г. Тюмень

Здравствуйте. Вернут деньги только после того, как экспертизой будет установлен заводской брак. В иных случаях технически-сложный товар обмену и возврату не подлежит.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Неисправности в купленном телефоне - Могут ли отказать в возврате денег?

Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?

Проблема с звуком на купленном в салоне билайн телефоне - возможность возврата или обмена?

Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?

Что делать, если ребенок пролил лекарство на телефон - страховой случай или самостоятельная замена?

Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?

Вопрос - Могу ли я вернуть телефон с неисправным динамиком после недели использования?

Возврат купленного телефона в Связном из-за проблем с динамиками - возможно ли получить деньги обратно?

Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?

Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?

Проблемы с новым сотовым телефоном - требуется информация о возврате и обращении в прокуратуру

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59