Ребёнок получил серьезную травму в Торговом центре - Как добиться ответственности администрации и получить компенсацию?

• г. Уфа

Ребёнок 10 лет получил травму ноги в Торговом центре. Мой сын пришёл на день рождение друга. Праздник был организован в развлекательном центре на втором этаже торгового центра. По окончании праздника дети спускались по выключеному эскалатору. Мой сын споткнулся и упал. Лестницы эскалатора очень острые и высокие. Даже взрослому тяжело по ним спускаться. У ребёнка глубокий (до кости) порез. Скорую ждать не стали. Сами повезли в больницу. Слишком сильно лилась кровь. Весь эскалатор в крови. Наложили 8 швов. Уборщица, которая отмывала пол от крови сказала, что эскалатор работает, но администрация в целях экономии запретила его включать. Цитирую: " лестницы есть - так поднимутся." Как привлечь администрацию ТЦ к ответственности и получить компенсацию? На какую сумму я могу рассчитывать? В приемном покое нам выдали справку о характере раны и сделанной операцией.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

обратитесь в ТЦ с претензией, откажут в удовлетворении претензии, можете обратиться в суд

Спросить

Получайте выписной эпикриз (после госпитализации) либо справку из приемного покоя, обращайтесь в СМЭ для проведения судебно-медицинской экспертизы. Попутно обратитесь в полицию и в прокуратуру. После сбора всех необходимых доказательств и проведенных проверок на основании Вашей жалобы в прокуратуру и заявления в полицию, можно будет обратиться в суд. При этом шансы на положительное решение увеличиваются.

Спросить

Вам еще нужно было составить акт о несчастном случае в присутствии свидетелей в Торговом центре. А в иске нужно обосновать причинно следственную связь между падением и тем, что эскалатор отключен. Моральный вред определяйте сами.

Спросить

Вам нужно предъявлять претензии к торговому центру последующим обращаться в суд за компенсацией

Спросить
Екатерина
01.08.2015, 12:44

Ущерб от сломанной коляски и повреждения взрослому человеку в торговом центре

В торговом центре спускаясь по эскалатору с детской коляской, у эскалатора отошла нижняя металлическая пластина (бордюр) В связи с этим была сломана коляска - ремонту не подлежит, и нанесена рвано-ушибленная рана живота взрослому человеку. В какую сумму можно оценить ущерб?
Читать ответы (1)
Альбина
28.09.2012, 16:48

Ребенок получил компрессионный перелом позвоночника в торговом центре, а персонал не оказал помощь

В торговом центре, ребенок отбежав от родителей, взявшись за поручень эскалатора, упал в пространство между поручнем эскалатора и боковым ограждением 2-го этажа на 1 этаж. Диагноз - компрессионный перелом позвоночника. В больницу отвезли сами, на собственной машине. Персонал торгового центра никакой помощи не оказал.
Читать ответы (2)
Андрей
29.10.2011, 19:36

Неисправная техника в ЦУМе привела к повреждению моих кроссовок. Могу ли я требовать новую пару от администрации?

Зашел я с другом в ЦУМ купить подарок. Как обычно встал на эскалатор чтобы доехатьь до 2 этажа... Через 2 ступеньки от меня стояла женщина с ребенком на руках. Поднявшись до 2 этажа женщина сошла с эскалатора, опустила ребенка и пошла дальше. Так как она стояла впереди меня я встла на гребенку (часть где заканчивается эскалатор) , гребенка была приподнята и пятку от кроссовка моего зажевали ступенки... я начал отталкиваться второй ногой. В итоге оба кроссовка оказались под гребенкой. Мои друг нажал уже кнопку стоп в этот момент. Я разулся и ждал. Поднялась женщина которая следила за работой эскалатора (она ничего не видела т.к находилась в низу и с зади меня шли люди) и вызвала механиков. Нашел зам директора, объяснил как все было, она мне сказала чтобы я подошел в понедельник и я какбы им еще и сломал эскалатор... то что это была моя вина что я не сошел с эскалатора. Могу ли я требовать новые кросовки от администрации ЦУМа из-за не исправной техники?
Читать ответы (1)
Самойлова Ольга
27.09.2014, 23:56

Травма на эскалаторе в метро - возможно ли взыскать компенсацию и у кого?

22 сентября моя дочь, возвращаясь с практики (учится на 5 курсе МГЛУ) при спуске на эскалаторе на ст. м. Смоленская, получила травму левой ноги-ногу затянуло в эскалатор. На место происшествия прибыла милиция, скорая помощь и работники метрополитена. Оказали помощь, отправили в первую градскую больницу. Там зафиксировали рваную рану стопы, зашили ногу. Перелома не было. Скажите, можно ли взыскать компенсацию за полученную травму и потерю трудоспособности и с кого? Спасибо.
Читать ответы (2)
Людмила Вячеславовна
10.07.2015, 13:10

Необходимо определить право на предъявление иска железной дороге в результате несчастного случая на эскалаторе

Прибыв 8 мая 2015 года в 5-00 поездом на Павелецкий вокзал, пошла в туалет в цокольный этаж эскалатором, на обратном пути при подъеме на первой ступеньке эскалатора мой чемодан (на колесиках) застрял в самом начале эскалатора, а я будучи впереди чемодана держа его за ручку поехала вверх, когда я отпустила ручку чемодана равновесие мое было потеряно и я упала на ступеньки вниз лицом продолжая ехать вперед ногами, кричала, просила помочь (это время никого не видела рядом).. При падении сильно ударилась плечом получила сильный удар скулой и рассекла правую бровь. Кровь лилась ручьем. Не помню кто меня поднял, появился сотрудник полиции, вызвали работников медпункта вокзала. Меня туда доставили на коляске. Были составлены акты, оказана первая мед. помощь. Три недели у меня была огромная гемотома. Места ушиба на лице болезненные и отекшие и на сегодняшний день. Имею ли я право предъявить иск железной дороге? Я ехала в Москву на празднование Дня Победы. Эскалатор в вокзале очень узкий и от сотрудников я услышала, что у них на эскалаторе уже не первый случай. Главное меня спрашивали целы ли мои руки и ноги. Иск.
Читать ответы (2)
Виктория
23.06.2017, 14:10

Как возместить ущерб после несчастного случая в торговом центре и кто может подать претензию

Как действовать в следующей ситуации. В торговом центре на голову ребенку (17 лет) упал скейт. Скейт укатился из-под ноги другого подростка, который поднимался по эскалатору, придерживая его ногой. При сходе с эскалатора (по бокам) стоят ограждения-решетки, не закрывающие проем до конца, поэтому скейт скатился с эскалатора и с огромной высоты рухнул вниз, на мою дочь. У дочери ЗЧМТ, вдавленный перелом теменной кости, ушиб головного мозга 1 степени, рана на голове. Подростка, владельца скейта не нашли. В МВД, отделом по делам несовершеннолетних, проводится работа по поиску виновного подростка, но пока безрезультатно. Так же нами было подано заявление на имя начальника МВД с просьбой провести проверку безопасности нахождения в торговом центре при сходе с эскалаторов и в районе установки эскалаторов (точно не помню как формулировали). 1. Можем ли мы требовать возмещение морального вреда с торгового центра? 2. Возможно ли до судебное решение или надо сразу обращаться в суд? 3. От чьего имени пишется претензия (иск в суд)? От имени ребенка (17 лет) или от имени родителя?
Читать ответы (4)
Алина
21.11.2021, 12:44

Ребёнок выжил после падения со второго этажа в торговом центре - что будет с его здоровьем и как определить размер компенсации?

Ребёнок 4 года упал в прикрытое урной отверстие возле эскалатора в торговом центре со второго этажа (7 метров высоты). Нам повезло, что травмы средней тяжести - сотрясение и перелом руки. Но не возникнет каких-либо последствий в будущем здоровья ребёнка никто сказать не может. Торговый центр готов рассмотреть сумму компенсации, с размером которой мы не знаем как определиться.
Читать ответы (2)
Ирина Анатольевна
11.01.2016, 11:55

Падение на экскалаторе - власти метро может грозить судебное дело

Сегодня подскользнулась и упала на ленте экскалатора в метро. В момент падения в ленту экскалатора попала нижняя часть дубленки. Дежурный не отреагировал и не остановил экскалатор, помогли окружающие люди, вырвав подол дубленки. Дубленка испорчена. Хочу подать в суд на метрополитен, есть шанс выиграть?
Читать ответы (2)
Елена
18.03.2016, 05:45

Арендатор бутика в торговом центре получил травму и требует компенсации от администрации

Я ИП, арендую бутик в торговом центре. Находясь на работе, упала в коридоре торгового центра на скользком полу и получила перелом ноги, месяц лечилась и была лишена возможности вести предпринимательскую деятельность. На какую компенсацию от администрации торгового центра я могу рассчитывать?
Читать ответы (1)
Виктор Алексеевич
25.11.2014, 20:29

Травма в метро - В чьей вине и как подать в суд?

Произошла такая ситуация: в метро был пьяный гражданин, который остановил эскалатор, я начал спускаться по выключенному эскалатору, как вдруг он мне начал лететь в спину. В итоге я оказался внизу с множественными рассечениями. Многие говорят, что нужно подавать в суд, но как правильно это оформить, и кто именно виновен в данной ситуации, метрополитен, который не контролирует действие хулиганов, или же этот пьяный товарищ?
Читать ответы (5)