Продавец требует оплату за ремонт телефона, приобретенного с рук - нарушение договоренностей?

07.08.2016, 21:26

• г. Челябинск

Купила телефон, но не в магазине, а как говорится "с рук", но абсолютно новый, оригинал. Изначально в телефоне был дефект, пользуюсь телефоном совсем недавно, меньше месяца. О гарантии было обговорено, 3 месяца гарантии. Но мой продавец требует денег за ремонт, правильно ли это?

Читать ответы (1)

Купил телефон в магазине
Гарантия продавца
Гарантия 3 месяца

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

07.08.2016, 21:29,

г. Краснодар

Договор у Вас есть?Руководствуйтесь им.Если оговорили срок гарантии,то ремонт должен быть бесплатным.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Продавец требует оплату за ремонт телефона, приобретенного с рук - нарушение договоренностей?

Сколько раз можно отнести телефон по гарантии, чтобы получить возврат денег, учитывая время в ремонте и новый дефект?

Как защитить свои права - опыт с покупкой бракованного телефона в кредит

Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?

Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?

Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.

Что делать, если магазин отказывается принять новый телефон на ремонт из-за просроченной гарантии по старому чеку?

Могу ли я требовать замену телефона после повторного ремонта по гарантии и обнаруженного нового дефекта?

Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?

Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?

Недавно купленный телефон поврежден в дождь - право на обмен по гарантии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59