Обращение в органы загс.
995₽ VIP
При обращении в органы ЗАГС г.М с целью заключения брака, мной было подано заявление за 1 месяц до назначенной даты 19 августа 2016 г. Насколько известно, дата и время заключения брака выбираются при подаче заявления.
На момент обращения на дату 19 августа 2016 я был первый и единственный. С выбором даты проблем не возникло, но с выбором времени получилась следующая ситуация.
В день обращения мне не дали выбрать время заключения брака. При свидетеле было сказано, что я должен буду прийти за 3 дня до назначенной даты (16 августа 2016 г) и я смогу выбрать время, т.к. работа идет по принципу: кто первый придет 16 августа, тот выберет себе более удобное время. На этом этапе я согласился, но позже меня озадачила эта ситуация.
5 августа 2016 я решил обратиться за разъяснениями в другой орган, конкретно в Агентство записи актов гражданского состояния г.М
Меня проконсультировали, ответив, что по идее время выбирается при подаче заявления и сказали, что постараются выяснить ситуацию. Чуть позже с Агентство записи актов гражданского состояния г.М перезвонили и ответили, что в районах бывает практика, что за два дня приходят с паспортами и выбирают время, добавив, что пожелания по выбору времени будут учитываться, а возникшая ситуация связана с техническими проблемами. На этом этапе вопрос был закрыт.
Я пришел 16 августа 2016 в отдел ЗАГС г.М как положено в 08:50 с паспортами. Снова оказался первый и единственный. При оформлении времени я снова столкнулся с проблемами. На вопрос могу ли я выбрать время, мне ответили, что нет, не могу, т.к. на 19 августа есть еще 6 пар. Но я был первый на 19 августа и 16 августа пришел раньше всех, чтобы выбрать удобное время. Мне рекомендовали либо прийти в другие дни, либо выбрать время на 14:30. Первоначальные пожелания на более позднее время сотрудниками ЗАГС учтены не были. После недолгих размышлений я решил выбрать это время. При оформлении сотрудница ЗАГС, оформлявшая меня, спросила своего руководителя, что напротив моего имени имеется пометка. Меня спросили, обращался ли я в другой орган ЗАГС за выяснением вопросов. Я ответил, что да, обращался. Меня пытались отчитать, что я обратился в другой орган ЗАГС, вместо того, чтобы обратиться к ним и из-за моего звонка к руководителю ЗАГС г.М было много неприятных для неё вопросов. На её вопрос, в чем была причина, я ответил, что хотел получить консультацию из другого учреждения, выполняющее такие же функции, и цитирую свои слова: «как показывает судебная практика, когда обращаешься через голову и выше, все сразу находится, устанавливается и определяется».
Мне стали задавать вопросы с явной целью испортить мне настроение, возможно даже каким-то способом, нанести оскорбление. На вопросы я отвечать не стал, чтобы не усугублять ситуацию.
Считаю, что отношение руководителя ЗАГС г.М в моем случае оказались предвзятыми, как следствие, мне было отказано в свободном выборе даты.
Согласно п.1, п.2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно.
Т.о. я имею полное право обратиться за разъяснением в другую организацию, выполняющие схожие или такие же функции. Считаю, что расспросы руководителся ЗАГС г.М необоснованными и сделаны был намеренно, чтобы испортить мне психологическое состояние в начале рабочего дня.
Считаю, что мои права в свободном выборе времени заключения брака были нарушены, а сотрудниками ЗАГС г. М была предоставлена недостоверная информация о порядке регистрации заключения брака.
А теперь вопрос: можно ли привлечь сотрудников ЗАГС г.М к ответственности?
Здравствуйте, увы за хамское отношение привлечь сотрудников ЗАГСа будет крайне трудно. Никакой ответственности за это законом не установлено.
Пробуйте подать заявление вышестоящему начальству ЗАГСа с требованием провести проверку по факту ненадлежащего исполнения сотрудниками данного органа своих обязанностей. Кроме того, напишите заявление в прокуратуру, пускай также проведут проверку.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.07.2016) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
СпроситьВ первую очередь рекомендуется обращаться в Управление ЗАГСа своего города. В него подается жалоба, составленная в свободной форме.Согласно Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" вы можете обратится в данный надзорный орган.Если после обращения в Управление ЗАГСа своего города никаких результатов не удастся добиться, то обращайтесь в администрацию района.
СпроситьСогласно ст2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" вы можете по поводу хамского обращения с вами сотрудников этого ЗАГСА написать в Агентство ЗАГС Сахалинской области - большая и многофункциональная структура, которая занимается обеспечением и реализацией на территории области политики в сфере регистрации актов гражданского состояния, а так же предоставляет большой спектр государственных услуг гражданам.Этот орган является вышестоящим по отношению к ЗАГСУ,куда вы подали свои документы.
Что касается привлечения к ответственности сотрудников ЗАГСа то,если не было прямого оскорбления вас то привлечь их нельзя В законодательстве нет нормы об ответственности работников ЗАГСа за хамское поведение.
Если же было оскорбление то напишите заявление в прокуратуру для привлечение к административной ответственности ст5.61. КОАП РФ.
Прокуратура согласно ст28.4 КОАП РФ занимается такими делами
СпроситьЗдравствуйте.Согласно ст2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" вы можете по поводу хамского обращения с вами сотрудников этого ЗАГСА написать в управлении юстиции по магаданской области, которое осуществляет надзор за деятельностью
Агентства ЗАГС Сахалинской области .
СпроситьЗдравствуйте. Закон О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с изменениями на 3 ноября 2015 года)
обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан.
Если вы считаете, что ваши права в свободном выборе времени заключения брака были нарушены, пишите в вышестоящий орган ЗАГСа жалобу по по поводу неправомерных действий сотрудников ЗАГСа г.М и просите провести проверку и привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности. В прокуратуру обращаться в вашем случае не имеет смысла, они не будут этим заниматься.
СпроситьДа сотрудник ЗАГС может быть привлечен к ответственности, поскольку не надлежащим образом исполняет закон О муниципальной службе:
Статья 12. Основные обязанности муниципального служащего
1. Муниципальный служащий обязан:
1) соблюдать Конституцию Российской Федерации, федеральные конституционные законы, федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, конституции (уставы), законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации, устав муниципального образования и иные муниципальные правовые акты и обеспечивать их исполнение;
2) исполнять должностные обязанности в соответствии с должностной инструкцией;
3) соблюдать при исполнении должностных обязанностей права, свободы и законные интересы человека и гражданина независимо от расы, национальности, языка, отношения к религии и других обстоятельств, а также права и законные интересы организаций;
Спросить