Был потоп дома. Получила 25 тысяч на 1 стальную кровать и входную дверь. Должна была после покупки предоставить чеки соц защите. Так получилось, что чеки потерялись. Они позвонили и потребовали чеки. Мне придётся вернуть деньги? Чеки восстановить никак не могу уже.

Надо восстановить чеки в тех организациях, где Вы приобретали имущество, Гулноза

После покупки стальной кровати и входной двери в результате потопа дома, утеряны чеки

Как поступить, если потеряны чеки на полученную материальную помощь - рискуются вернуть деньги?

Получила материальную помощь на кровать и входную дверь. Прошло пол года, позвонили из соц защиты и потребовали чеки. Чеки потерялись, папа не помнит в каком магазине покупал двери. А кровать мы взяли из авито. Что теперь делать? Если я не предоставлю чеки, придётся возвращать деньги?

Читать ответы (1)

Потоп в доме - Как поступить, если использовала деньги на строй материалы вместо кровати и двери?

Был потоп дома, выделили материальную помощь 25 тысяч на спальную кровать и входную дверь, но я за эти деньги купила строй материалы. Теперь нужно предоставить соц защите чеки. Чеки, за строй материалы пойдут? Что делать в такой ситуации? Спасибо за помощь!

Читать ответы (2)

Некачественная стальная входная дверь - Как составить претензию без чека и ссылаться на гарантию?

Я в декабре прошлого года приобрела входную стальную дверь. Установка была произведена в марте. Пользоваться дверью начала в апреле (дверь выходит в огород), через месяц дверь продавилась, на ней образовалась вмятина, нет плотного прилегания по периметру. Чек о покупке потеряла, но расплачивалась картой. Можно ли сейчас написать претензию о некачественном товаре, если прошло так много времени и нет чека? Хочу по банковскому переводу восстановить подтверждение покупки. На что ссылаться? В магазине сказали, что гарантия на качество товара только две недели после покупки. Но дверь - как жестянка. На стальную никак не тянет.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после установки двери, которая не соответствует заказу?

Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Приобрели входную стальную дверь. После установки выяснилось, что дверь не того цвета, какая была выбрана на образце. И визуально другая, не то что выбирали до покупки. Компания договор с нами не заключала, дали только кассовый чек, пустой паспорт на дверь и акт на установку. Дверь не устраивает абсолютно не по каким параметрам. Как можно вернуть деньги после установки двери? Благодарю за ответ.

Читать ответы (3)

Права и действия в случае претензий покупательницы к установленной стальной входной двери

Я и.п. вчера установили покупательнице стальную входную дверь. После проверки были подписан тех. паспорт о приёме работ и выплачены деньги. Минут через 20 после нашего отъезда позвонила и сказала что на двери вмятина я обещал приехать через день посмотреть. Вечером позвонила её дочь и сказала что дверь б/у мы её обманули и требует замены двери, но дверь новая была в двойной упаковке и при установке пришлось отрезать наличник (старые пятиэтажки). Имею ли я право отказать? Если нет то какая организация имеет право провести экспертизу? Какой порядок действий? Она должна написать заявление? Я отказ. Дальше я найду эксперта они откажутся и что делать?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неисполненный заказ детской двухярусной кровати?

В конце апреля на рынке сделала устный заказ на двухярусную детскую кровать. Внесла предоплату 10 т.р из 20 насчитаных, на счет карты сбербанка. Чуть позже ещё 4 наличными. Мне было обещано доставить кровать через 2 недели. Прошло пару месяцев, заказ не был исполнен, были лишь звонки и СМС с обещаниями что вот вот кровати будут готовы. Для подтверждения была написана расписка от руки, что деньги продавец у меня получила. Я подождала ещё месяц, и потребовала вернуть деньги, были возвращены только 5 т.р. В общем прошло уже 5 месяцев, ни денег ни и кровати я не увидела. Как в этом случае мне нужно действовать.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за стальную дверь, установленную в квартире, которую я сняла у алкоголиков, после смерти хозяйки?

Сняла квартиру у алкоголиков, двери практически не было, поставила стальную дверь, хозяйка умерла, деньги платила дочке, обещали вернуть деньги за дверь, так и не вернули. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Что делать при утере чеков после получения материальной помощи в декабре 2015 года - есть риск вернуть деньги?

В декабре 2015 года получила материальную помощь 25 тысяч. Мне говорили что нужно сохранить чеки, а я забыла и потеряла чеки. Они позвонили в конце апреля и потребовали чеки. Что мне делать при утере чеков? Придётся возвращать деньги?

Читать ответы (3)

Не получил возврат денег за ненужный приобретенный портал - что делать?

Приобрёл входную дверь в магазине. Вместе с ней приобрёл и портал. Стоимость портала входила в общую стоимость покупки. После окончания ремонта в квартире выяснилось, что портал стал не нужен. Мной было написано заявление о том, чтоб портал забрали и вернули деньги. Так и было сделано. Портал в итоге забрали, а деньги теперь не возвращают, объясняя тем, что мной не были предоставлены чеки. Но мной был предоставлен договор купли-продажи. А чеки куда-то делись во время переезда. Подскажите как вернуть деньги?

Читать ответы (3)

О споре по возврату денег за доставку и сборку купленной кровати после обнаружения брака

Была куплена кровать и принята по как надлежащего качества. Однако, был обнаружин брак и фирма кровать забрала и вернула деньги. Но отказалось вернуть деньги за доставку этой кровати и за сборку. Должна ли компания вернуть деньги за доставку и сборку кровати, если она признала факт брака и забрала мебель обратно?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

После покупки стальной кровати и входной двери в результате потопа дома, утеряны чеки - возможно ли вернуть потраченные деньги?