Проблемы с качеством и доставкой заказанного товара - Как решить ситуацию?
Я заказала дистанционным способом товар. Доставка осуществлялась транспортной компанией за мой счет. При сборке товар было обнаружено, что часть товара некачественная (на металлических изделиях отслоение краски, ржавчина) и недопоставка комплектующих. Продавец предложил вернуть товар его транспортной компанией, но пока я вела переговоры с Продавцом, монтажники установили часть некачественного товара.
Что мне теперь делать?
Вам самой решать, что вам делать. Ваш вопрос не юридического характера.
СпроситьМогу ли я написать претензию по поводу расторжения договора купли-продажи на часть оставшегося некачественного товара или это не возможно?
Могу ли потребовать произвести допоставку комплектующих и снижения стоимости товара? Если могу просить снизить стоимость, то как определить на какой процент?
Спросить1. Написать можете
2.потребовать можете, просить снизить стоимость можете
Все это решать Вам
Ст.18 закона о защите прав потребителей
СпроситьВы можете как потребовать расторжения договора и возврата денег в полном объеме, так допоставить комплектующие и требовать уменьшение покупной цены.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 433 Поиск Регистрация