Проблемы с посудомоечной машиной - моет плохо, продавец отказывается вернуть деньги
Посудамоечная машина куплена 31.10.15 г. Просто пару раз мыла и больше не пользовалась, уехала в другой город, приехала через 7 месяцев и начала снова пользоваться. Через месяц сгорел тен, отремонтировали, после чего начала плохо мыть посуду, отправили на проверку качества, ответили, что товар исправен, но она также плохо моет. Продавец сказал что у него нет оснований возвращать деньги. Сказал сделает независимую проверку качества за свой счёт, но если товар также будет исправен, то мне придётся платить за эту экспертизу, порядка 12-15 тысяч. Так ли это на самом деле? Могу я потребовать возврата денег без проведения независимой экспертизы и обращения в суд?
Здравствуйте! не можете, потребуется проведение экспертизы.
СпроситьВо время гарантийного срока все экспертизы качества проводит продавец за свой счет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Уфа - онлайн услуги юристов
Проблемы с новой посудомоечной машиной Bosh - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Обязан ли продавец организовать доставку потребителя для проведения экспертизы по качеству товара в другом городе?
Проблемы с посудомоечной машинкой - нужна независимая экспертиза или обращение в суд?
Права потребителя - Как получить компенсацию за некачественный товар при проведении экспертизы
Возмещение денег за товар с дефектом - законность отказа и требование второй экспертизы
