Требование возврата денег за некачественный ламинат - возможно ли и стоит ли пытаться?

• г. Ханты-Мансийск

Могу ли я требовать возврата денежных средств за некачественный ламинат?!?

Покупали его заранее, т.к шел реионт месяца 2 назад, но постелили 3 дня назад... при том что ходим босиком, очень аккуратны в уборке, нет детей и животных.. ламинат весь в каких то полосах и потертости, так же в швах появились сколы! В общем ужас... при том что фирма неплохая и недешевая Кронотекс и 33 класс, качество желает лучшего. Есть ли смысл добиваться возврата денежных средств?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Напишите претензию грамотную они должны сами повести экспертизу вручите её и через 10 дней в суд дело интересное и выиграшное

Спросить

Придется провести экспертизу качества ламината. Но возможно он был неправильно уложен. Начните с предъявления претензии подрядчику, производившему работы.

Спросить

---Здравствуйте, нет смысла и особенно если в швах появились сколы, это говорит о тех кто его укладывал как самоучек. не имеющих опыта в укладке ламината. И не исключено что сколы образовались только по вине рабочих (или мужа) кто укладывал ламинат. (впрочем как и полосы) которые также похожи на механические повреждения. Поэтому при проведении экспертизы и при выявлении механических повреждений. и экспертиза и суд пройдут за ваш счёт. Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в этом случае не примените. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить