Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если банк не отвечает на претензию по краже денег с кредитной карты?

30.08.2016, 09:44
• г. Владивосток

Произошла следующая ситуация. У супруги с кредитной карты похитили денежные средства. Заявление в нужные органы написали, а так же претензию в банк с требованием разобраться в данной ситуации. Однако ни на одну из двух претензий ответ не был дан. Как поступить в данной ситуации? Дело в том что в органах заводить дело отказались. Банк обязан ли был дать письменный ответ на претензию?

Читать ответы (5)
КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
Кредитные денежные средства
Написать претензию
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте! Да, банк обязан был дать ответ на претензию в течение 30 дней. Подавайте жалобу в прокуратуру за то, что не ответили на претензию.

Спросить

здравствуйте! Обязан дать ответ на претензию. Напишите жалобу в ЦБ, Роспотребнадзор, прокуратуру.

Спросить

Здравствуйте!

Банк обязан был дать мотивированный ответ на претензию.

Отказ правоохранительных органов в возбуждении уголовного дела можете обжаловать.

Спросить

банк может и не дать ответ на практике.Отказ в возбуждении уголовного дела обжалуйте в прокуратуру или в суд.

Спросить

Обязан был дать ответ. Но, Вы почитайте Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела из полиции. Не просто так отказали. Требуйте письменный отказ, если его не было. Причин много для отказа. Если неправомерно, то в прокуратуру можно отказ обжаловать. Однако вернуть деньги не всегда удается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России