Возможность возврата планшета - права покупателя и обязанности продавца

• г. Самара

Купила планшет 28 августа сегодня 1 сентября имею ли я право вернуть планшет на обмен другого или забрать свои деньги? Планшет подглючивает зависает, т е дефекты в нем есть, на что в магазине отказались возвращать деньги и менять планшет сказали сдать на диагностику 20 дней, кто прав продавец или покупатель? Чеки и договор имеется коробка и документация от него сохранены.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте в суд на него.

Спросить

Можете вернуть товар Согласно закону о защите прав потребителей ст 25 об этом гласит. На диагностику не подавайте!! ЭТО УЛОВКА!!! Пишите претензию в магазин о расторжения договора купли-продажи, на основании 25. У вас еще не прошло 14 дней, имеете право вернуть

Спросить