Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оплата и доставка шкафа купе по индивидуальному заказу задерживаются, как вернуть деньги и отказаться от покупки?

02.09.2016, 01:11
• г. Санкт-Петербург

Оплатили шкаф купе по индивидуальному заказу 13.08.16. Должны доставить до 05.09.16. Но продавец приостановил договор без нашего ведома почти на неделю, сообщив об этом. По этой причине продавец не заказал сразу материалы, они закончились. 22.08.16 приехали в магазин переоформить договор, из-за этого могут нарушить срок сдачи и попросили написать заявление, что не возражаем о нарушениях сроков. А теперь мы передумали нашли лучший вариант, каким образом мы можем отказаться от шкафа и вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Шкаф купе по индивидуальному заказу Попросили написать заявление Заявление о нарушении Индивидуальный заказ Переоформить договор
Ответы на вопрос (1):

Вернуть деньги вы не сможете,но наказать за нарушение срока можно.Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 23.1]

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александра
02.09.2016, 00:31

Нарушение сроков доставки и возможность отказаться от шкафа - как вернуть деньги?

Оплатили шкаф купе по индивидуальному заказу 13.08.16. Должны доставить до 05.09.16. Но продавец приостановил договор без нашего ведома почти на неделю, сообщив нам об этом 22.08.16. Из-за этого продавец не заказал материалы и они закончились, пришлось переоформить договор. Могут задержать срок доставки и попросили написать заявление, что не возражаем о нарушениях сроков. А теперь мы передумали, каким образом мы можем отказаться от шкафа и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александра
01.09.2016, 23:48

Отказ от шкафа купе по индивидуальному заказу из-за нарушения сроков и несогласия с переоформлением договора

Могу я отказаться от шкафа купе по индивидуальному заказу. Прошло почти три недели с момента оплаты через несколько дней шкаф должны доставить. Но продавец приостановил договор, почти на неделю, без ведома заказчика и из-за этого закончились заказанные материалы и их пришлось перезаказать, переоформить договор и попросили написать заявление, что не возражаем о нарушениях сроков. А теперь мы передумали, может ли это считаться основанием для отказа от шкафа?
Читать ответы (2)
Баженов Сергей Рудольфович
02.10.2014, 12:00

Проблемы с доставкой шкафа-купе - задержка и отказ возврата денег

Заказали шкаф-купе, все сроки доставки по договору уже прошли, каждый раз нам придумывают новые отговорки, кормят завтраками. Мы решили отказаться от этого шкафа и забрать деньги. Вопрос: В какой срок нам должны вернуть деньги и если не вернут в обещанный срок что делать и куда обращаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Нина
30.09.2015, 05:01

Покупка встроенного шкафа купе - оплачена предоплата, но мебель не выполнена

Заказали по индивидуальному заказу встроенный шкаф купе, зплатили 60% предоплаты, но срок договора истек, мебель делать не начинали... ссылаются на занятость, на наше требование вернуть нам уплоченные деньги ответили отказом, мол их нет... Вообщем прошло три месяца, ни денег, ни мебели. Мебель нам уже не нужна, так как купили, но как нам вернуть теперь деньги? И можно ли отсудить за моральный ущерб... неустойку?
Читать ответы (3)
Николай
29.06.2017, 10:51

Магазин автозапчастей отменяет заказ и возвращает деньги без уведомления покупателя

На сайте магазина автозапчастей мною был оплачен товар и после оплаты указана дата доставки. Спустя 2 дня заказ отменен продавцом и в одностороннем порядке без уведомления покупателя вернул деньги на карту. Считается ли договор расторгнутым учитывая то, что покупатель не просил вернуть деньги? Или же договор считается действующим и можно взыскать неустойку по Закону ОЗЗП как за нарушение срока поставки товара и указать новый срок поставки?
Читать ответы (5)
Дарья
06.07.2016, 19:30

Продавец отказывается вернуть деньги за не доставленную мебель - как разрешить ситуацию?

Продавец отказывается вернуть деньги за мебель, которую мы оплатили два дня назад, но мебель еще не доставлена. Причина - завышенная стоимость, нашли в другом магазине намного дешевле такую же мебель. Продавец отказывает - говорит - нет денег в кассе, когда будут, тогда и вернут. Нас это не устраивает - сумма большая... пока они ее накопят... что делат?
Читать ответы (1)
Алексей
13.01.2016, 13:41

Как отказаться от доставки шкафов и кредита в данной ситуации

Я заказал 2 шкафа 3 декабря. В договоре написано что 6 января должны доставить+2 недели поставщик может взять если что то не успевает. У меня осталась эта последняя неделя и у компании пойдут штрафы за просрочку. Я взял кредит на этот шкаф. Скажите. Могу ли я отказаться полностью от поставки и от кредита.
Читать ответы (1)
Ник
19.06.2017, 13:56

Возможно ли вернуть предоплату за мебель, заказанную два дня назад, если передумали её покупать?

Заказал в магазине мебель два дня назад, составили договор, оставил предоплату, мебель должны доставить через 22 дня. Сегодня передумали брать эту мебель, могу ли я вернуть предоплату в полном объёме?
Читать ответы (5)