Продолжаются звонки коллекторской службы БИН Банка на корпоративный номер - куда обратиться?
Звонят из коллекторской службы БИН Банка кредитные карты на мой корпоративный номер. Разыскивают не знакомого мне человека. Номер оформлен на фирму, я им пользуюсь 12 лет.
Написали официальное письмо в банк с текстом: Уведомляем Вас, что на наш корпоративный мобильный номер телефона +7988239..., закрепленный уже более 10 лет за главным бухгалтером П... К.Н., стали регулярно по нескольку раз в неделю поступать звонки с телефонных номеров 84992722739, 84992724474, 84992713954 от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками банка «БинБанк» с розыском задолжника.
Вашим сотрудникам достаточно доходчиво объясняется, что запрашиваемого человека главный бухгалтер нашего предприятия не знает.
После телефонного обращения в колл-центр банка сотрудник Мария (полные ФИО она отказалась сказать) данный номер +7988239..., как нам сказала, будет удален из базы и телефонные звонки прекратятся. Этого не произошло.
Считаем, что подобные звонки нарушают наши права и занимают рабочее время нашего сотрудника.
Проведите работу по данному вопросу.
Прислали официальный ответ, о том что больше звонков не будет.
Звонки так и продолжаются. Причем ежедневно и не по одному разу.
Куда можно обратиться, чтобы коллекторы больше не звонили.
В полицию можете, например.
СпроситьОбращайтесь с жалобой в территориальное отделение Сбербанка РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация