Проблемы с взиманием платы за горячую воду и стоимостью теплоносителя - обращение владельцев к поставщику

Прошу обратить внимание на правильность взимания платы за израсходованную горячую воду (100 кв. ж/д., панельный, 1969 года постройки, открытой системы горячего водоснабжения), поставщик: филиал ООО " ЛУКОЙЛ-Тепло транспортная компания" г. Астрахань, в настоящее время переименована: ООО " Астраханские тепловые сети".

Увеличением коэффициента на тариф ГВС, поставщик вынуждал на установку ИПУ, который и был установлен в марте 2016 года, ранее, выше указанной компанией, без согласия жильцов дома (дом был с НУ), был установлен ОПУ.

До 1 июля с.г. тариф на ГВС составлял 105,15 руб./куб. м., поставщик выставляет платёжный документ за ГВС, ссылаясь на показания ОПУ, где стоимость 1-го куб. м. составляет: в марте - 115,31 руб./куб. м. расход - 25,0330 / 446,2840;

апреле - 115,15 ---// 25,1631 / 471,5247;

мае - 205,59 ---// 25,8500 / 224,2000;

июне - 241,82 ---// 54,0846 / 388,9506;

июле - 135,23 ---// 17,1327 / 277,0000,

после обращения в ООО "Расчётный центр Астрахани", за разъяснением кто снимает показания ОПУ, почему такая большая разница в показаниях, и соответственно стоимости, где оператор ответил, чтоб мы читали Постановление Правительства № 354, или обратились в расчётный отдел, где ссылаясь на занятость, предложили обратиться письменно, и они ответят письменно, что мы и сделали 2 сентября 2016 г.,

в платёжном документе, за ГВС, в августе, стоимость 1-го куб. м. составляет: 100,47 руб./куб. м. при расходе, по ОПУ 11,9403 / 294,1253, (294,1253 - расход теплоносителя в кубических метрах, 11,9403 - расход тепловой энергии на подогрев теплоносителя в Гкал.)

И почему стоимость за теплоноситель (холодная вода) начисляют по 34,07 руб./куб. м. Утверждённый тариф на ГВС с 1 июля 2016 г. составляет: 114,92 руб./куб. м. Оплату за ГВС мы производим по показаниям ИПУ, по утверждённому тарифу. Будет ли нам начисляться задолженность?