Банк сократил мой ежемесячный платеж по ипотеке без моего согласия - возможны судебные действия?
У меня ипотека с 2011 года, ежегодно 2 раза в год я вношу некоторую сумму на досрочное погашение и всякий раз пишу заяление на уменьшение срока кредита. В июне этого года я в очередной раз внесла средства и написала заявление на сокращение срока, но банк самовольно сократил мне ежемесячный платёж, как я понимаю это их ошибка и это подтверждает их экземпляр моего заявления, но они пинают меня из кабинета в кабинет и везде пытаются склонить к тому, что разница небольшая и они уже не могут изменить исторические данные. Я настаиваю на своём. Скажите, могу ли я угрожать им судом, в случае если они не поправят ситуацию? По моим подсчётам из-за их ошибки я потеряла 20 т.р, плюс к этому срок не сократился как должен был на 6 месяцев. Могу ли я также рассчитывать на моральный ущерб? К чему апеллировать при разговоре с банком для скорейшего разрешения ситуации. Спасибо!
не разговаривать, а написать письменно претензию отнести в банк или отправить почтой , не ответят обратится в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация