Какие требования можно предъявить при повторной поломке холодильника на гарантии, если ремонт не хочется снова проводить?

• г. Пермь

Холодильник на гарантии, один раз сдавали в ремонт, через 4 дня снова проблема (тоже самое), какие можно предъявить требования, в ремонт не хочется туда-сюда возить, а продавец говорит, что ремонт без вариантов?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК, сколько дней он был в ремонте в первый раз?

Спросить

В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара);

по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить