Как вернуть товар в ТК после обнаружения дефекта при доставке из интернет-магазина?
• г. Екатеринбург
Купил радиатор в Интернет Магазине. Товар доставили ТК "КИТ", при получении товара видимых дефектов не обнаружил (была двойная упаковка). Дома при полном вскрытии обнаружился дефект (скол видимой части радиатора, осколки в упаковке). Хочу вернуть товар в ТК, документы по оплате доставки мною подписаны, но дополнение к договору, где есть пункт о внешних повреждениях я не подписал. Как мне вернуть товар в ТК?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
29.09.2016, 12:22,
г. Казань
Здравствуйте! Подавайте претензию
Спросить29.09.2016, 12:23,
г. Севастополь
Претензия, при отказе - в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 429 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 852
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
361
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 838
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
131
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
186 963
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
762
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 687
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 740
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
131
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5
32 174
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
386
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
114
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 741
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
225
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
19 930
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 446
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
380
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 901
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
198
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
10 622
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
61
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7
6 259
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
25
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
10 570
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
127
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 750
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
158
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 096
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
80
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
892
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
46
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 806
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
78 454
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
280
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7
40 510
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
268
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 142
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
155
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9
15 479
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
142
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
466
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
120
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 758
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
113
показать ещё
Наталия
20.01.2015, 10:46
Что делать, если обнаружена вмятина на товаре после приемки
Читать ответы (1)
Мария
30.12.2015, 09:05
Проблема с покупкой детской песочницы - химический запах и отказ в возврате. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Олеся
08.12.2015, 00:36
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Читать ответы (1)
Роман
03.06.2021, 22:22
Отсутствие детали в заказе - возврат денег от интернет магазина?
Читать ответы (2)
Олег Николаевич Решетин
30.12.2019, 23:51
Проблемы с упаковкой и повреждениями товара при доставке - что делать?
Читать ответы (3)
Алексей
30.01.2016, 18:44
Как решить проблему с поврежденным товаром при доставке интернет-магазином через транспортную компанию?
Читать ответы (1)
Олег
02.08.2015, 09:43
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Читать ответы (1)
Александр
21.04.2015, 17:08
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Читать ответы (1)
Наталья
24.12.2017, 09:33
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Читать ответы (3)