Могу Лия вернуть товар если не прошло 14 дней?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СМОТРЯ КАКОЙ ТОВАР. Полагаю, что надлежащего качества. Если товар не входит в перечень, установленный Постановлением Правительства № 55, например, не является технически сложным, то возврат возможен на основаниях статьи 25 закона о защите прав потребителей.

По общему правилу можете вернуть товар только в случае, если он не был в употреблении и не нарушена упаковка, этикетка. Однако есть товары. , которые возврату и обмену не подлежат. Это лекарства, технически сложные товары, нижнее белье и т.п.

Смотря какой товар. Вот перечень товаров который вернуть или обменять нельзя.

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

от 06.02.2002 N 81, от 19.09.2015 N 994)

Постановлением Правительства РФ от 22.06.2016 N 568 «О внесении изменения в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (вступает в силу 02.07.2016) соответствующий перечень был уточнен. Теперь он выглядит следующим образом:

1.товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;

2.предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);

3.парфюмерно-косметические товары;

4.текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;

5.швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

6.изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);

7.товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;

8.мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

9.ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни;

10.автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;

11.технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями);

12.гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;

13.животные и растения;

14.непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Смотря какой товар. Вы не указали какой товар - надлежащего качества или не надлежащего качества. Существует перечень товаров, технически сложных товаров. Опишите свою ситуацию.

Вы не указали что за товар ,поэтому неизвестно.Существует перечень товаров,который возврату и обмену не подлежит.Постановление Правительства № 55

для ответа на этот вопрос изучите статью. 25 закона о защите прав потребителя

- если товар исправен

если товар имеет недостатки, не оговоренные продавцом, можете предъявить претензию по ст. 18 ЗоЗПП и вернуть товар