Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым телефоном - греется, выключается, отказывают в возмещении денег по гарантии

08.10.2016, 08:24
• г. Ханты-Мансийск

Купила телефон он греется, выключается. Сдали по гарантии деньги не возвращают, хотя не испраности выявлены. Говорят, что три раза нужно сдавать на ремонт. Что делать?

Читать ответы (4)
Сдать по гарантии
Телефон греется
Не выявлено
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте

Пишите мотивириванную претензию. Если деньги не вернут то можете обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств..

Спросить

Продавец не прав, неоднократность - 2 раза и более. В первый раз могут бесплатно отремонтировать только, если обратились не в течение 15 дней после покупки. Ст.18,19 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Напишите досудебную претензию, попугайте судом. Не поможет обращайтесь в суд с исковым заявлением. Расходы на адвоката можно будет возместить взысканием с ответчика _ торговой организации.

Спросить

Три раза не обязательно, если сдали в течение 15 дней с момента покупки то нужно срочно предъявить им претензию на возврат его стоимости согласно требований ГК.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России