Задержка ремонта телефона - как добиться ответственности сервисного центра и получить компенсацию

10.10.2016, 13:08

• г. Томск

Проблема такая, сдала телефон в ремонт, но уже прошло более месяца а тел. так и не сделали, третью неделю кормят байками что мой номер записали не так, что запчасть заказали в китае и ждут, а сегодня сказали что если до конца этой недели зап. части не придут вернут неисправный тел. Скажите как можно повлиять на сервистный цетнр, и взять с них неустойку за намеренное затягивание ремонта?

Читать ответы (2)

Сдать телефон в ремонт
Прошло более месяца
Сдать телефон

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Цехер Г.Я. 4.3

10.10.2016, 13:15,

г. Екатеринбург

Трудно согласиться с тем, что "намеренное затягивание ремонта".

Вам нужен адвокат.

Нормы права.

КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 48

1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ

В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 1. Адвокатская деятельность

1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.

Спросить

Адвокат

Большаков В.И. 3.9

10.10.2016, 13:15,

г. Тула

Сдавая телефон на гарантийный ремонт надо было писать грамотную претензию в 2-х экземплярах тогда бы было все хорошо, но пишите сейчас обязаны ответить в течении 10 дней.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO