Вопрос о правомерности копий печати и гарантийного талона на товарном чеке при покупке техники через интернет-магазин в Москве

10.10.2016, 14:52

• г. Москва

Прошу Вашей помощи! Купила технику (пылесос) через интернет-магазин в Москве по предоплате. Продавец выдал товарный чек, но на нем копия печати и копию гарантийного талона! Я сразу обратила продавца на это внимание, но ответили, что через интернет-магазин это нормальная практика. Так ли это? В случае поломки примут ли у меня товар по копиям? Было бы здорово получить ссылку на законодательную базу.

Заранее спасибо!

Олеся.

Читать ответы (2)

Интернет магазине
Гарантийный талон
Поломка товара

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

10.10.2016, 14:58,

г. Ростов-на-Дону

ОБязаны принять на гарантийный ремонт и по копиям Главное-подтвердить фатк покупки товара именно в этом магазине. Так что требуйте оригиналы платежных документов.

Спросить

Юрист

Ерхов В.Г. 4.8

10.10.2016, 15:00,

г. Зеленоград

При гарантийном ремонте его обязаны произвести-ст 18 п 1 и ст 20 Закона и ст 503 ГК РФ

Отсутствие документов не основание для отказа в Ваших требованиях-ст 18 п 5 Закона

Удачи Вам!!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о правомерности копий печати и гарантийного талона на товарном чеке при покупке техники через интернет-магазин в Москве

Подскажите, как защитить себя от взыскания задолженности в суде после покупки товара у ИП без заключения договора

Что делать, если не получил оборудование, оплатив его в интернет-магазине в Москве?

Какие документы требуются при покупке бытовой техники в интернет-магазине?

Вопрос - Могу ли я сдать глючный смартфон в гарантийный ремонт без оригинала кассового чека?

Могу ли я поступить так в суде утверждать, что телевизор я им передавал вместе с претензией, так как подпись продавца стоит?

Мошенничество на Авито - Как я потеряла 16.500 рублей, ожидая отправку айфона

Мне нужно доказать. Что эти ЧЕКИ СБЕРБАНКА поддельные. Как мне прикрепить файл с копиями ЧЕКОВ?