Проблемы с отказом заказчика в момент сдачи-приёмки работ и оборудования

• г. Екатеринбург

Заказчик попросил поставку оборудования и монтаж (т.е. подрядные работы).

Заказчик сам указал желаемый тип оборудования.

Основываясь на заявке, конкретную модель оборудования предложил Подрядчик (из доступной номенклатуры), Заказчик одобрил спецификацию и оплатил оборудование и работы.

Оплатил как частное лицо частному лицу.

Поставка выполнена в срок, монтаж в срок (неделя с момента оплаты).

Договор заключался посредством обмена заявкой и спецификацией по электронной почте.

Никаких дополнительных условий договора не имеется, ни о возврате денежных средств, ни о возможности расторгнуть договор, ни о чём, кроме перечня оборудования и работ и их стоимости.

После окончания работ, т.е. уже на этапе эксплуатации и тестирования системы для целей сдачи-приёмки, в момент сдачи результатов работ Заказчик заявляет отказ и грозится взыскать полную сумму возврата (и за оборудование и за работы), мол его не устраивает это решение.

1. Если оборудование закупалось согласно заявке Заказчика (именно он и указал - какой тип оборудования ему требуется), то имеет ли право заказчик отказаться от исполнения договора?

2. Если работы уже фактически завершены (осталось только их принять), то имеет ли право Заказчик требовать возврата стоимости работ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Александр.

1-Да имеет право отказаться

2 - да имеет право требовать.

Примите к сведению, что ваш заказчик, при поставке ему качественного товара и качественно выполненных работ, обязан вам возместить фактически понесённые затраты. (В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг).

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Александр
10.10.2016, 20:21

Права заказчика при отказе от договора подряда - вопросы возврата денег и отказа от работ

Вопрос: Возврат денежных средств, при отказе заказчика по договору подряда Заказчик попросил поставку оборудования и монтаж (т.е. подрядные работы). Заказчик сам указал желаемый тип оборудования. Основываясь на заявке, конкретную модель оборудования предложил Подрядчик (из доступной номенклатуры), Заказчик одобрил спецификацию. Заказчик оплатил оборудование и работы как частное лицо частному лицу. Поставка выполнена в срок, монтаж в срок (неделя с момента оплаты). Договор заключался посредством обмена заявкой и спецификацией по электронной почте. Никаких дополнительных условий договора не имеется, ни о возврате денежных средств, ни о возможности расторгнуть договор, ни о чём, кроме перечня оборудования и работ и их стоимости. После окончания работ, т.е. уже на этапе эксплуатации и тестирования системы для целей сдачи-приёмки, в момент сдачи результатов работ Заказчик заявляет отказ и грозится взыскать полную сумму возврата (и за оборудование и за работы), мол его не устраивает это решение. 1. Если оборудование закупалось согласно заявке Заказчика (именно он и указал - какой тип оборудования ему требуется), то имеет ли право заказчик отказаться от исполнения договора? 2. Если работы уже фактически завершены (осталось только их принять), то имеет ли право Заказчик требовать возврата стоимости работ?
Читать ответы (1)
Роман
19.02.2020, 04:31

Подрядчику грозит возврат денег Заказчику из-за возможного отказа от договора

Со мной заключил договор Заказчик, согласно договору работа длиться месяц, все услуги которые должны быть сделаны за месяц включены в договор, в случае если я Подрядчик не выполняю условия договора, возвращаю деньги заказчику! Прошла неделя после выполнения договора, работа идет и очень хорошо, Заказчик требует возврата денег, не хочет продолжать работать, но согласно договору 10.6. При отказе Заказчика от исполнения настоящего договора, сумма оплаты, кото-рая ранее была оплачена Подрядчику, не возвращается. Я должен вернуть деньги Заказчику? Работу прекращать я не собираюсь, работу свою делаем качественно и за месяц все условия договора выполним! Но Заказчик человек проблемный очень и требует возврата средст!
Читать ответы (2)
Юрий
04.08.2016, 10:28

Организация готовится взыскать с заказчика оставшуюся сумму за оборудование в размере 10% от стоимости

Организация изготовила и поставила оборудование заказчику. Заказчик оплатил 90% от стоимости оборудования/общ. стоимость-6 млн. руб./ Окончательная оплата в размере 10% от ст-ти оборудования осуществляется заказчиком с момента подписания акта проведения испытаний на заводе заказчика, который обязан уведомить организацию о проведении испытаний за 2 недели. Однако с момента поставки прошло около двух лет и заказчик под всякими предлогами уклоняется от проведения испытаний. По условию договора в стоимость оборудования входит проведение испытаний, но цена за эти работы отдельно не установлена. На каком основании можно взыскать с заказчика оставшуюся сумму в размере 10% от ст-ти оборудования, что составляет 600 тыс. руб.
Читать ответы (3)
Алексей
04.01.2011, 17:22

Проблема с неоплаченным договором на поставку и установку телекоммуникационного оборудования

Проблема такая. Ко мне (я-ИП) обратился ИП для выполнения для него работ по поставке, установке и настройке телекоммуникационного оборудования. Сам ИП находится в другом городе, в моём городе у него магазин. Был заключен договор подряда, согласно которого заказчик изначально оплачивает 30 % от стоимости работ и оборудования. Оплата была произведена. После окончания работ представитель заказчика подписал Акт сдачи-приёмки оборудования и Акт сдачи-приёмки выполненных работ. Прошло уже около месяца, но остальную сумму заказчик до сих пор не оплатил. Меня смущает, что договор заказчиком не был подписан, если заказчик откажится оплачивать остальную сумму, как повлияет в суде факт неподписанного договора? Спасибо.
Читать ответы (6)
Алла
21.09.2010, 22:15

Проконсультируйте, пожалуйста, какие претензии может предъявить заказчик к подрядчику?

По договору подряда заказчик оплатил 100 процентов стоимости работ (изготовление и монтаж лестницы). Заказчиком были подписаны акт приемки изделия на производстве (комплектующих лестницы), акт о передаче изделия на хранение заказчику, т. к., по договору, заказчик обеспечивает сохранность изделия, если по его вине срываются сроки монтажа и окончания работ. По договору, заказчик должен был вызвать подрядчика для подписания акта о строительной готовности помещения к монтажу и предоставить возможность закончить работы. Подрядчик имел право перенести срок окончания работ на время просроченное заказчиком (пол года). Заказчик производит монтаж лестницы своими силами. Проконсультируйте, пожалуйста, какие претензии может предъявить заказчик к подрядчику? В договоре не рассматривается ситуация, при которой заказчик сам выполняет часть оплаченных им работ. Какие документы теперь необходимы подрядчику? Получается, что деньги получены, а работа не выполнена. Очень признательна за внимание, Алла (подрядчик).
Читать ответы (1)
Артём Владимирович
10.12.2015, 16:32

Переход права собственности в договоре поставки Оборудования

Описываю в договоре поставки пункт перехода права собственности. 5.1. Стороны определили, что право собственности на Оборудование переходит к Заказчику с момента подписания товарной накладной. 5.2. Заказчик несет риск случайной гибели, утраты, порчи Оборудования с момента его передачи Поставщиком Заказчику. 5.3. В случаях фактической передачи Оборудования Заказчику до момента его полной оплаты, Заказчик до момента полной оплаты не вправе отчуждать Оборудование или распоряжаться им иным образом, кроме как по поручению и с согласия Поставщика. Право собственности на Оборудование переходит на Заказчика после полной оплаты оборудования. Всё корректно я прописал? Заранее благодарен. - Артём Барахтин.
Читать ответы (1)
Ильдар
25.02.2009, 16:09

В договоре есть пункт, который гласит

Работы указанные в предмете договора подряда не выполнены Подрядчиком в полном объеме, а та часть которая выполнена, требует серьезной доработки, также Подрядчиком существенно нарушен срок сдачи объекта. В договоре есть пункт, который гласит, что Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, если подрядчик неоднократно отступил от требований проектной документации. Подрядчик не предоставил исполнительную документацию, более того установленное оборудование по мнению Заказчика имеет существенные конструктивные недостатки (нужна ли экспертиза?), к тому же нет никаких оснований полагать, что данное оборудование является собственностью Подрядчика (не представлено никаких документов). Имеет ли Заказчик право: расторгнуть договор, требовать от Подрядчика демонтажа установленного оборудования, требовать возвращения аванса во вне судебном порядке или же необходимо данные вопросы решать в суде.
Читать ответы (1)
Олег
08.01.2014, 23:50

Вопрос заключения договора поставки оборудования при отсутствии подписанного экземпляра со стороны заказчика

Как поставщики оборудования отправили заказчику, находящемуся в другом городе, по почте подписанный договор (2 экз) на поставку оборудования. По условиям договора оплата за оборудование должна производится по факту поставки, за несвоевременную поставку предусмотрена неустойка за каждый день просрочки. Заказчик договоры получил, но нам подписанный экземпляр не выслал (ни на бумажном носителе, ни по электронной почте). Прошло больше месяца. Сейчас требует поставку оборудования и грозится неустойкой за несвоевременность поставки. Является ли в данных условиях договор заключенным (в арбитраже, я так понимаю, они представят подписанный обоими сторонами договор поставки) ? Как нам привильно поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Дмитрий
10.10.2007, 18:50

Права заказчика по договору строительного подряда

Объясните, пожалуйста, имеет ли право Заказчик по договору строительного подряда требовать от подрядчика возврата всех уплаченных ему денежных сумм за работу или не оплачивать её вовсе. Ситуация такая, что подрядчик по одному договору последний этап работы в срок сдать не успевает, что нашу компанию не устраивает, а деньги за завершение промежуточных этапов ему оплачены согласно договора и компания хочет расторгнуть договор и потребовать у подрядчика вернуть все денежные средства. По второму отдельному договору на другой объект предусмотрено что оплата будет произведена после завершения работы, подрядчик завершил работу, но качество нас не устраивает, а исправить свои недостатки он может в сроки которые компанию не устраивают. В гражданском кодексе, читая положения о строительном подряде о праве заказчика получить денежные средства ничего не сказано, только непонятные для не юриста формулировки насчёт отказа от договора и возмещения убытков. В связи с этим мне и непонятно права заказчика, хотя например в купле-продаже я видел, что покупатель имеет право на получение уплаченных денежных средств или не оплате их вовсе. На основании изложенного я ещё раз прошу Вас, уважаемые юристы, пояснить в каких ситуациях Заказчик вправе не оплачивать недобросовестному подрядчику денежные средства, а когда Заказчик вправе портебовать возврат денежных средств. Заранее благодарю Вас за помощь С уважением, Дмитрий.
Читать ответы (1)
Марина
29.06.2012, 23:49

Необходимость фиксации даты окончания монтажа и передачи Акта сдачи-приемки работ при нарушении срока выполнения

Работа Подрядчиком выполнена с нарушением срока по договору подряда. Подрядчик представил для подписи 1 экземпляр Акта сдачи-приемки работ, объяснив это тем, что Заказчику этот Акт не нужен. Но гарантийный срок начинается с момента окончания монтажа (т.е. даты Акта сдачи-приемки работ). Каким образом Заказчик должен зафиксировать дату окончания монтажа у себя? Должен ли Подрядчик передать Заказчику Акт сдачи-приемки работ?
Читать ответы (1)