Возможна ли возврат хлебопечки без нужной программы после 4 дней со дня покупки?

11.10.2016, 12:04

• г. Уфа

Купили хлебопечку в кредит. Продавец объяснил, но не показал программы, оказалось, что нужной программы там нет. Теперь хлебопечка нам не нужна без нужной нам программы, прошло 4 дня со дня покупки, коробку сохранили и документы - можно вернуть ее в магазин?

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Зекрина А.А. 4.5

11.10.2016, 12:49,

г. Белорецк

Теперь хлебопечка нам не нужна без нужной нам программы, прошло 4 дня со дня покупки, коробку сохранили и документы - можно вернуть ее в магазин?

--это сложно технический товар--сможете вернуть, если докажете, что продавец не дал вам нужную информацию.

Спросить

Юрист

Лепилин Д. Ю. 4.7

11.10.2016, 12:56,

г. Москва

Здравствуйте, Екатерина!

Можете предъявить претензию продавцу (точное название организации указано в чеке), ссылаясь на ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" требовать расторжения договора.

Спросить

Юрист

Силаева К. А. 4.4

11.10.2016, 13:01,

г. Долгопрудный

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей").

Напишите претензию, о том, что Вам как потребителю предоставили не всю информацию о товаре, и нужный Вам режим выпечки в данном товаре отсутствует.

Спросить

Юрист

Некрасов В.Ю. 4.8

12.10.2016, 11:53,

г. Уфа

Возможно, что ДА. В вашей ситуации усматривается вина продавца, вина в том, что продавец обязан предоставить ПОЛНУЮ информацию о товаре, чего сделано не было. Как это сделать - тема очной консультации, "по интернету" перспективы судебного дела не оценивают.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59