У нас в квитанциях о оплате коммунальных услуг включена оплата за подогрев. Правомерно ли эта услуга.
У нас в квитанциях о оплате коммунальных услуг включена оплата за подогрев. Правомерно ли эта услуга.
Владимир, Если правомерность возникновения в квитанциях дополнительной строки «подогрев воды» стоит под вопросом, чтобы не переплачивать за отопление, рекомендуется сначала обратиться в УК с просьбой объяснить, что означает данный пункт. Появления новой строки в квитанции законно только на основании решения собственника помещений МКД. При отсутствии такого решения следует написать жалобу в ГЖИ. После обращения с претензией в УК вам должны предоставить ответ с объяснениями в течение тридцати дней. В случае отказа обосновывать, почему в квитанции прописана такая услуга, следует подать жалобу в прокуратуру с иском в суд. В данном случае, если вы уже оплатили сумму, указанную в квитанции, основанием иска послужит статья 395 Гражданского кодекса РФ. Если возврат средств не требуется, но при этом вы должны платить за услуги, которые вам не предоставляют, подавайте иск об исключении строки «подогрев воды». В этом случае стоит ссылаться на статью 16 закона «О защите прав потребителей».
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Отсутствие счетов на оплату коммунальных услуг за январь 2013 года - сроки и обязательность оплаты
