Вопрос о возможности возврата уцененной дубленки после покупки
Купила вчера уценённую дублёнку. Продавцы предупредили о браке, я согласилась. В чеке прописали о наличии дефекта и что товар возврату не подлежит. Дома, померив ещё раз решила, что она мне велика. Могу ли я ее вернуть?
Здравствуйте. Да, можете. Согласно ст. 25 закона "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять непродовольственный товар, который не подошел Вам по цвету, фасону, размеру. Если сохранены ярлыки, бирки, товар не был в употреблении. То, что товар уценен в связи с браком - никакого значения не имеет. Такой товар тоже подлежит обмену.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Вчера в магазине купила дочке дубленку. Продавец попросил расписаться в товарном чеке. Я спросила, что там написано (т.к. не было с собой очков, чтобы прочитать), мне ответили, что все про гарантию. Я расписалась. Сегодня, мы решили товар вернуть, но прчитав товарный чек я увидела фразу: уцененный товар продается без гарантийного срока, возврату или обмену не подлежит. А мы купили его со скидкой. Можем ли мы по закону вернуть данный товар?
Вчера купили ребенку сандали, уцененные, а они оказались малые, на чеке стоит штампик, что уцененный товар возврату и обмену не подлежит, как нам вернуть товар продавцу? Заранее спасибо.
Купила вечернее платье в интернет-магазине (мерила его на квартире у продавца). На следующий день, померив платье дома и обнаружив, что оно великовато, написала продавцу просьбу о возврате товара, на что она ответила, что вечерние платья возврату не подлежат, сославшись на постановление Правительства РФ от 19 янв. 1998 г. №55, п.5. Правда ли, что вечерние платья не подлежат возврату? И если нет, что делать в этой ситуации? Как вернуть деньги?
Купила дубленку. Дома обнаружила дефект (брак на мехе). Прошла неделя. Могу я вернуть товар или обменять?
Если покупатель Купила уцененный товар со скидкой, и в чеке прописали, скидка из-за дефекта, обувь отклеивается, может ли она вернуть товар обратно по этой причине, если она изначально согласилась купить его с этим браком?
Сегодня взяли ребёнку телефон в комиссионном магазине (Победа) . Продавец сразу предупредил, что товар возврату и обмену не подлежит (в устной форме). Муж тщательно проверив его купил. Дома обнаружилось, что сенсор в некоторых местах не работает. Дефект не из приятных. В товарном чеке ничего об отказе товара нет. Я так предполагаю, что продавец, знал об дефекте, и промолчал. Не подскажите, как теперь быть? Вернут ли деньги? Спасибо!
Купили два дня назад отпариватель, дома включили его один раз, он нам не понравился из за своих габаритов, решили его вернуть обратно в магазин, но мне отказали, сослались на то,что товаром пользовались и данный товар возврату не подлежит. Подскажите это действительно так, что такие товары как отпариватели не подлежат возврату.
Купил товар, расплатится картой, дома ещё раз померил решил вернуть в магазин продавец сказал что нет интернета аппарат типа не работает пишите заявление на возврат и приходите ещё мы обязаны рассмотреть претензию в течении 3 дней правомерны ли действия продавца?
Купила обувь в магазине. На чеке указано что товар уценен и возврату не подлежит, возможны незначительные дефекты. На обуви сдулась подошва через две недели. Могу ли я вернуть товар по гарантии?
Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги? В октябре месяце я приобрела искусственную дубленку за 12000 рублей. Дубленку не носила, повесила в шкаф, через 12 дней муж вернулся с командировки, я решила продемонстрировать свою покупку, и обратила внимание что она мне великовата в плечах и груди, вернула товар на 14 день покупки. Продавцу объяснила всю ситуацию, на что продавец ответила мол нет денег для возврата, я согласилась подождать. Сегодня уже 6 февраля 2021 года. Я обратилась продавцу когда она вернет мне деньги? Продавец ответила: - дубленку ещё никто не купил, денег нет. Как мне быть?
