Проблемы с ремонтом телефона - неправильная дата завершения и выплата неустойки. Что делать?
Ситуация такая: телефон был в ремонте с 19 сентября. Мне из сервиса позвонили 7 октября. Пришёл забирать, увидел, что в графе дата завершения ремонта, написано 3 октября. Телефон не забрал, так как было повреждено лкп заднего стекла. Стекло поменяли, но в акте так и не поменяли дату завершения ремонта. В итоге телефон забрал только 12 октября. Мвидео выплатило неустойку за не предоставление подменного фонда только по 3 октября. Слышал, что сроки ремонта считаются по факту получения телефона. Так ли это? И что мне делать в этой ситуации?
Ставьте дату получения телефона из ремонта и ссылайтесь в последующем на эту дату - как срок окончания ремонта, т.к. из сервиса позвонили не 3 а 7 числа
не вижу проблемы в вашем вопросе.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с гарантийным сервисом - треснувшее защитное стекло и отказ в компенсации - что делать?
Как добиться компенсации от гарантийного сервиса в случае повреждения телефона в процессе ремонта?
Страховой случай с телефоном Самсунг - как получить компенсацию за утопленное и поврежденное устройство?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблема с ремонтом телефона - изменение цены и некорректная замена модуля
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Рассказ о проблеме с ремонтом телефона в сервисном центре - отказ оплатить в 2 раза больше за работу, которая повредила экран.
Проблемы с ремонтом сотового телефона - некачественное выполнение работ и отказ в предоставлении гарантии
