Хочу расторгнуть контракт с фитнес клубом и вернуть остаток средств, причина - фирму, где работал, закрыли и теперь ездить стало очень далеко туда. Заключен контракт был на 12 месяцев сроком до 20 января 2017. Фитнес клуб отказывается вернуть средства, ссылаясь на то, что в договоре есть формула возврата, по которой устанавливается префикс, но даже после нескольких перечитываний, я так и не понял откуда и что они взяли, исходя из формулы, месяц стоит 4000 рублей!, а стоимость всего договора на 12 месяцев - 15.000 рублей, а цена обусловлена оптовой покупкой)), получается, через 4 месяца пользования они уже ничего не должны, по факту же, месячная стоимость абонемента, даже при покупке разового в разы меньше, чем 4000. На сколько такие условия законны, можно ли засудить за ущемление прав потребителя, если откажут в возврате (хотя почти уверен, что после претензии деньги вернут)?

Данное условие фитнесс центра противоречит закону и является недействительным. ВЫ имеете право в любом случа отказаться в любое время и вернуть деньги, оплаченный вперед. Если отказывают, требуйте отказ в письменном виде и обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд.

Фитнес клуб отказывается вернуть остаток средств при расторжении контракта - законность условий и возможность обратиться в суд

Спорный возврат денег за абонемент в фитнес Хаус - правомерна ли формула расчета?

Прошу уточнить правомерна ли формула возврата денежных средств, указанная в договоре с фитнес Хаусом, по которой каждый последующий день становится дешевле предыдущего? В соответствии со статьей 32 Закона о ЗПП хочу вернуть средства за неиспользованный период абонемента. Абонемент куплен на 11 месяцев за 17500, спустя 4 месяца оставила заявку на возврат. Фитнес хаус использует свою формулу расчета возврата остатка средств потребителям, она не соответсвует общей логики процесса (сумму за абонемент делю на 11 месяцев, умножаю на 7 неиспользованных месяцев), по их расчёту сумма выходит меньше на несколько тысяч рублей.

Читать ответы (2)

Возврат средств за абонемент в фитнес-клубе - правомерны ли правила договора и есть ли смысл составлять претензию?

Был куплен абонемент в фитнес-клуб на 3 месяца, за месяц до окончания действия подала заявление на расторжение договора и возврат средств. В итоге за месяц вернули 200 рублей, т.к. в договоре прописано, что первый месяц составляет 90% стоимости абонемента, второй 9% и третий 1%. Правомерны ли такие правила в договоре, не нарушают ли они права потребителя? Есть ли смысл составлять претензию?

Читать ответы (2)

Владелец фитнес клуба отказался вернуть деньги за неиспользованные месяцы абонемента по акции - законно или нет?

Приобрел годовой абонемент в фитнес клуб по акции за 3900, обычная цена 1300*12=15600. Через два месяца клуб закрылся. Я потребовал вернуть сумму за неиспользованные 10 месяцев 3250. Но мне вернули только 1300. Так как, оказывается у них на сайте в договоре публичной оферты написано, что: "В случае возврата денежных средств за абонементы, проданные по акции со скидками, сумма возвращаемых денежных средств рассчитывается, исходя из полной стоимости абонемента без учета скидки". Законны ли такие условия в договоре?

Читать ответы (1)

Невозможность расторжения договора в фитнесс клубе по причине перенасыщенности и неудовлетворительной санитарной обстановки

Мы с женой приобрели абонемент в фитнесс клуб, но после нескольких посещений поняли, что он нам не подходит по причине перенасыщенности людьми и неудовлетворительной санитарной обстановки. С этими претензиями мы пошли в коммерческий отдел намереваясь расторгнуть договор и вернуть хотя бы часть денег. Менеджер ответил нам отказом ссылаясь на условия договора, утверждающего, что при покупке абонемента по акции (а они действительно были куплены по акции), расторжение и переоформление договора невозможно. Есть ли возможность все таки расторгнуть договор с фитнесс клубом и вернуть часть своих денег ссылаясь на неудовлетворительное качество предоставляемых услуг?

Читать ответы (1)

Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я приобрела абонемент в фитнес-клубе без лимитный (без ограничений) на 1 месяц. В Договоре указано, что денежные средства не подлежат возврату. По истечении половины абонемента поняла, что не желаю пользоваться и по заявлению потребовала вернуть деньги за не использованные посещения. На основании чего был отказ, что при полном абонементе не возвращаем, а только при количестве занятий по абонементу. Должны ли вернуть денежные средства даже при подписании Договора, который и не выдали в день первого посещения, если я половину абонемента отказалась от услуг клуба и больше не посещаю? '

Читать ответы (3)

Фитнес-клуб отказывается в возврате денежных средств при расторжении договора - что делать?

В ноябре 2020 года с фитнес-клубом был заключен договор и приобретен абонемент на 1 год. На сумму 4000. Сумма по договору полностью уплачена. В связи с переездом заниматься в данном клубе больше не могу. Возвращать деньги при расторжении договора отказываются, т.к. в пункте договора прописано, что при расторжении возврат денежных средств осуществляется только в течении первого месяца с даты заключения договора. Законно ли это? Можно ли взыскать денежные средства и расторгнуть договор в судебном порядке?

Читать ответы (2)

Правила расторжения договора с фитнесс-клубом и возврата денежных средств - ситуация, сумма возврата и указания законодательства

Как по закону расторгнуть договор с фитнесс-клубом и возвратить деньги. Заключен договор на 12 месяцев, прошло 2 месяца. Клуб ссылается на дифферециацию суммы при возврате, на основание которой к возврату 5000. В законе обозначено, что возврат, за вычетом фактически понесенных расходов, которые регламентируются, получается, внутренними документами клуба. Подскажите пожалуйста как правильно расторгнуть договор. Спасибо!

Читать ответы (1)

Как вернуть остаток средств и расторгнуть договор с фитнес-клубом Лидер-спорт

Хочу расторгнуть договор с фитнес-клубом Лидер-спорт. Написал заявление в клубе. Мне отказала аргументировав причину, что клуб продолжает предоставлять услуги в рамках договора. Договор был заключен 29.10.2015 заявление на расторжение написал 16.11.2015. Как вернуть остаток средств еще осталось 11 месяцев занятий.

Читать ответы (1)

Возможные варианты расторжения договора в фитнес-клубе - удержание процента или пересчет стоимости контракта?

Работаю в фитнес-клубе, так бывает очень часто, особенно сейчас, клиенты хотят расторгнуть договор и вернуть денежные средства за неиспользованные услуги, вправе ли клуб удерживать % при досрочном расторжение контракта т.к. клуб понес потери (уплата налогов, затраты на печатную продукцию, затраты на привлечение клиента и зарплату менеджеру) ,если возможно как грамотно оформить если нет, возможен ли другой вариант: Стоимость контракта в клубе рассчитывается по принципу "оптом дешевле", при досрочном расторжение вправе ли клуб рассчитать стоимость контракта по стоимости, например месяца посещения. Подробнее пример: (1 месяц-6 тыс. руб. год-36 тыс. руб. клиент через 6 месяцев принял решение расторгнуть договор. Может ли клуб т.к. условия договора именно на год дешевле, пересчитать стоимость контракта по стоимости контракта на месяц) учитывая тот факт, что клиент может бесплатно переоформить свой договор за год 1 раз на другого человека, т.е. он вправе продать остаток посещения по контракту на своих условиях и в клуб уже привести человека на переоформление в этом случае он ничего не теряет! Помогите пожалуйста...

Читать ответы (1)

Отказ от использования абонемента в фитнес-клубе - право на возврат денежных средств

Я приобрела абонемент в фитнес-клубе без лимитный (без ограничений) на 1 месяц. Договор конечно до конца не прочитала, где в конце указано, что денежные средства не подлежат возврату. По истечении половины абонемента поняла, что не нравится спортивный зал и по заявлению потребовала вернуть деньги за не использованные посещения. На основании чего был отказ, что при полном абонементе не возвращаем, а только при количестве занятий по абонементу. Должны ли вернуть денежные средства даже при подписании Договора, который и не выдали в день первого посещения, если я половину абонемента отказалась от услуг клуба и больше не посещаю?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59